商业模式新生代

• 商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理
• 商业模式创新是为公司、客户和社会创造新的 价值。全新的商业模式会取代陈旧的商业模式。
• 商业模式框架
  • customer segments
    • mass market/ niche market/ segmented/ diversified/ multi-sided platforms
  • value proposition 价值主张
    • 描述了为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。是客户转向一个公司而非另一个公司的原因。它解决了客户困扰，或满足了客户需求。
    • newness/ performance/ customization/ getting the job done/ design/ brand/status/ price/ cost reduction/ risk reduction/ accessibility/ convenience
  • channels
    • 用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张
    • 直销/非直销
    • 自有渠道/合作伙伴渠道
  • 客户关系 customer relationships
    • personal assistance
    • self-service
    • automated service
    • communities
    • co-creation
  • revenue streams
    • asset sale
    • usage fee
    • subscription fee
    • lending/renting/leasing
    • licensing
  • key resources
    • physical
    • intellectual
    • human
    • financial
  • key activities
    • production
    • problem solving
    • platform/ networking
  • key partnership
  • cost structure
    • cost driven/ value driven

    • fixed cost/ variable cost/ economies of scale/ economies of scope
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