组织心智（课程笔记）

组织心智是公司的心智和思维模式，驱使着公司潜意识中完成各种决策和行动。

心智模式会让公司60%的决策行为自动化，在连续性时期，有助于公司形成默契，节约资源，但非连续性时期，会成为组织转型的巨大障碍。

对于个人也一样，人每天有超过90%的行为是自动化完成的，不需要经过思考，可以节约能量，但反面就是想要改变行为习惯非常困难。

克里斯坦森教授组织心智的RPV框架：

A、资源，资源中最重要的是人才，人才中最重要的是领导人才。

B、流程，管理两大工具，流程和KPI。

C、决策价值观，通常来讲，企业会被收入、利润、增长率所绑定。

创新者窘境的原因：外在的价值网络、内在的组织心智。

2、理论溯源

克里斯坦森《创新者的窘境》

3、应用场景

A、塑造企业价值观

根据公司需要，刻意塑造组织心智模式。例如反腐败，长期坚持有腐必究，可以让组织形成不敢腐的心智。

B、连续性时期夯实第一曲线业务

C、非连续性时期破除组织心智，带领企业成功变革

By@混沌大学创新商学院～丘宗柱