保险公司观察日志 - 认知系统重新校准

我们从今年初（2019年）就开始产生了买保险的想法。也不想随便找个公司就去买，所以一直停留在想法上。

刚好3月份我在保险公司工作的前同事在我另一个同事的朋友圈看到适中的照片，觉得适合她们做一次读书会的活动，因此机缘巧合来做了一次活动。活动后，也向我这位前同事了解了一下她们公司的保险产品，在3月份给我们全家（我、老婆和CC）买了重疾和意外险。

后来时不时就有跟她一起活动，例如两家带小朋友去紫马岭，或者来适中喝茶聊天。

这个月参加了一次她们公司的年会活动。虽然往年都是在年初开的，今年由于要搬职场，所以推迟到了7月份。

我跟所有其他人一样，在了解这个行业之前对其是有一定的刻板印象的。保险业给我的感觉就是套路很多，被称为洗脑的方法也很多。给人一种打鸡血的职业的感觉。

但从资产管理和配置的角度来说，我又认为保险是不可或缺的一环。不管买多买少，有总比没有要强。在我看来这个比喻就是，在人生的游戏里给自己买个复活甲。人生总是无常，那么总是有必要配置一个兜底的方案，在不管遇到什么意外的时候，都能给关心的人一个保障。

所以，我确实希望走近了解一下，保险业当前的状态是怎样的。

恰好由于我最近在研究一个心理学与室内设计相结合的项目。我认为我面对的目标客户群体就是开始购买保险的中产以上的人群。由于有着明显重叠的客户群体，我也希望通过进入保险行业来获取我的家居设计的客户群体。

为了这个设计产品，我也重新在听武志红的心理学课。他的课程整体而言是从精神分析的角度出发对心理做了一番带自我认知角度的解读。在重听的时候，我就一直在反思自己的状态。

我认为心理学最大的意义在于觉知和接纳。很多时候我们理解不了自己，是因为无法觉知自己。或者说，很多时候我们被困在当下，也是由于无法觉知自己。我们不知道自己是如何把自己封闭起来，也不知道如何去走出一条自己的路。道理也许听到很多，例如谁谁谁教怎么破局，谁谁谁教怎么自由。但如果没有伴随着体验，这种头脑中的道理，其实是很虚弱无力的。这也是韩寒那句经典的台词“听够很多道理，却依然过不好这一生”。

一个没有拿过全班第一的人，是很难想象第一名的感觉的。一个没有恋爱过的人，是很难想象恋爱中的感觉的。一个没有在行为上突破过自我的人，是无法真正理解突破自我的道理的。诚如李笑来所说，最重要的是行动。不管他教了多少投资的方法，该开股票账户去开，该投资投资，该亏钱亏钱，只有真实地体验过那个一根阴线改变信仰的时候，才能真实地明白人在面对短线波动时的自我怀疑。

所以，当保险从业者在台上的分享会上说要打破自己内心的墙的时候，我才发现自己真的走到内心的墙边，去抚摸它，去感受它，去体会它。我知道它是什么，它怎么来的。它是我从小到大被灌输的理念。它是别人对我的评价，对我的认同与否定。它是我在长大的过程中不知不觉为自己建立的防御机制。“我是一个内向的人”，“我是一个不会喝酒的人，所以我无法做销售”，“我是一个理科生，所以适合做一些专业性的工作”，“这个世界是危险的”，“别人都是不理解我的，我跟世界格格不入”；这些论断构成了我的墙。我对外界的感知是敌意的。我认为外面很危险，所以我宁愿宅在家里。我宁愿躲在自己的舒适区里。墙里就是我的舒适区。

当我真实地感受到那堵墙的时候，我开始思考到底墙外有什么。

我开始尝试去理解和拥抱我所感知的外界的敌意，我开始尝试去触碰，去感受那个敌意到底是什么。我发现这种敌意在软化。我在想，这种敌意的感知不是我自己真实的感受，而是来自于原生家庭给我的影响。其实世界一直对我不错。我完全没有必要用我的防御去唤起外界的敌意。当我意识到这一点，我不由自主地露出了笑容。

我决定在我的墙上开个门。去看看墙外的世界。

所以我接受了保险公司的邀请，参加他们的面试，准备好接受他们的培训。一方面我对他们的高收入也很有欲望，另一方面我也想真实地体验一下拥抱我所抗拒的敌意。

我以前认为保险公司就是在洗脑，就像做安利那样。但当我仔细地观察和思考的时候，我发现人其实一直在自我洗脑。如果没有自我的认知迭代，人是不会成长，不会变化去适应环境的。他会困守在一种思维模式下在不断变动的生活环境里苦苦挣扎。正是因为人在不断迭代认知，才能不断适应环境，获得更好的社会生态位。我会想起我类似的体验是在大学刚入学学高数的时候。我不知道自己为什么就是很不能接受微积分的思维逻辑，似乎总想用原来的数学思路来解题，结果就是高数学得很痛苦。这种痛苦不是学不懂，是我在排斥这种变化。时至今日，我在检讨自己是否还在类似的问题上重蹈覆辙。我难以接受别人的洗脑，那我为什么不能在保持觉知的状态下接受一下这样的变化呢，尝试去投入到培训中，投入到别人的套路中，看我能被改变多少。

于是我决定写这个观察日志，就是让自己保持一份觉知。一份让我清楚意识到自己改变路径的觉知。

经过了这次的深度思考，我认为自己现在应该能接受催眠了。以前觉得催眠是可怕的东西，防御超强，现在觉得催眠也许就是一种体验，为什么不能拥抱这样的体验呢。

当我跟我老婆说到我的这些思考的时候，她觉得我确实变了。我觉得自己开始挣脱了一些超我的束缚，想要活出一些自己的态度。我不再严格地审视自己的行为是否符合某种社会规范，而是考虑我自己当下决定的感受如何。我尝试展示一些自己的攻击性，我会明确地向老婆表达我的愤怒（当然不是以骂人的方式，而是阐述自己的感受）。我知道我的家庭能接纳我的攻击，所以我希望自己能活得更自在一些。我也知道保险公司的环境也是比较和谐和包容的，我也很好奇这样的环境是否也能接纳我的攻击性，让我得到很好的疗愈。如果真的能遇到这样的环境，那么这个行业，这个公司最吸引人的地方就是除了能带来收入以外，还能真正改善一个人的心理状态，让其成为真实的自己。

我很期待，也想知道我是否做了一个正确的判断。