班主任手札06：问题学生诊疗手册

File No.1

姓名：DY 性别：女 年龄：13y

人物剪影：个头不高，长相清秀，睫毛很长。总皱眉头，给人很阴郁的感觉，走路爱驼背。

优点：非常好学（长期保持全年级前十，偶尔进前三），字迹优美（衡水体），课上认真、严谨；课下好问问题。体育锻炼积极，跑步、跳绳都很擅长。各个方面对自己的要求都很高，胜负心强。

主要问题：很敏感，容易过度解读周围人的言行，认为别人针对自己或者对自己不满。经常因为在学校、在培训机构发生的小事，回家不言不语，蒙头哭泣。要强，在班级中与好几个同学产生过不小的摩擦。情绪不稳定，开心的时候笑呵呵，待人和善。不开心的时候全写在脸上，不爱搭理人，攻击性强。因为情绪管理问题，影响到了学业。七年级负面情绪很多，去医院咨询过专业的心理医生，说医生说的话刺激了内心，效果不好。本学期去医院查过激素水平，被诊断很难再长个头。前两周特别喜欢钻牛角尖，课堂上随意打断老师讲话，不给其他同学思考的时间，抢答问题。指出后，最近有所改善。

家庭情况：父母亲从事建材生意，是家里的老大，下面有个3岁的弟弟。家庭教育以母亲为主，父亲从她8岁以后和她再无亲昵举动，父女关系紧张。据母亲描述，平日DY有洁癖，连坐公交车都不愿意和人有任何的身体接触。最近，因为害怕染上流感，课上都带着口罩。父母很少表扬他，周末几乎没有亲子时间。

班主任处理：利用问问题的时机，关心她的思想动态，时刻与她母亲保持联系。建议在家多鼓励和表扬，希望她的父亲更多的参与育儿。通过课外阅读（《了不起的我》）、心理讲座（下学期学校预备聘请专业的老师）让她学会理性面对问题，跳出事件本身分析，思考应对方法。课上给予她表现的机会，让她有更多展示才能的舞台。本学期较七年级比，情况改善了许多，密切关注她的动向。

File No.2

姓名：YJC 性别：女 年龄：14y

人物剪影：身材臃肿，沙沙的中长发披散着，遮着脸庞，不拨开头发几乎看不到脸，脸色有粉刺or青春痘。安静、内向，鲜少与人交流，几乎看不到笑容。

优点：擅长画画（获得区艺术小人才三等奖），班级黑板报插图的制作者之一，也愿意在同学们面前展示自己的才华；字迹端正、优美，让人赏心悦目。理解力，思维能力比较强，专注度高。

主要问题：从小学开始经常请假（半天甚至一天，一周两三次），迟到（上学的日子几乎天天迟到）。不按时完成作业，也不愿意补作业。极度害怕受到老师的激烈言辞的批评（据说曾被小学老师抓着头发在全班面前“羞辱”过，还勒令其他同学不许和她交朋友）因此心中有阴影。在家玩手机时间长，有固定的网友，常常熬夜画画，精神状态不佳。明确表示厌学，对学习没兴趣，认为老师布置的作业很无聊，不想做无意义的事情。早锻炼、体育课常常不下楼，不参与。课间通常独自画画，很少和同学说话。从进校30、40名，到现在80＋，长此以往恐怕会掉出普高外。

家庭情况：母亲是裁缝，每天早出晚归，关心她的学习但陪伴时间有限。父亲曾经是工程师，现在赋闲在家，喜好钓鱼。从小成绩很好，但受到过打击，不相信社会，对孩子的教育理念比较奇葩，认为“女子无才便是德”。曾表示不希望YJC上高中，最近表示也可以上高中，但不需要成绩好。八年级上学期期中家长会后，有学生听到父亲叮嘱YJC“不要相信任何人！”父亲在家校群请假，言辞十分礼貌，多数称病、身体有恙。在班规明确规定，请假半天必须出示医院证明时，在群里@班主任表示反对，声称“自己是监护人，有权利决定孩子是否就医。”

班主任处理：针对YJC的特殊情况，不能采取过激的教育方式。应反复、多次耐心的和她保持沟通，尽量保证在校内的学习效率最大化。对于她的家庭，尽量避免和她父亲私下交涉。多次索要母亲联系方式，学生并不配合。希望从学生本身出发，改善请假、迟到以及作业情况。

2019.10.10谈心时签订了合约：每周请假不能超过一次、迟到不能超过一次；每周至少3次自己上学；头发剪短或者扎起来。保持了一个月不到，接着又反复，效果不佳。

2019.12.12政教处刘俊老师和她谈话，讲述了一些小学的事情，但周五依然请假没来。

2019.12.20负责的德育胡校长和她谈话，说到了自己在家的情况，但本周依然请假一天半。

待高手指点......

File No.3

姓名：LYN 性别：男 年龄：14y

人物剪影：中等个头，眉眼清澈，戴黑框眼镜，活泼外向，好动，脚下抹油。

优点：有一颗强大的心脏，心理素质好。思维活跃。每天活力四射，有用不完的精力。

主要问题：午休和自习课爱讲小话，爱做鬼脸哗众取宠，常常打扰其他同学。对待家庭作业非常不认真，态度不端正，常常偷工减料，经常被科任老师喊来补作业。偶尔老师叫，都不来。一下课就想着打乒乓球，非常贪玩，甚至中午不吃饭去玩。轮到做清洁，也开溜，同学叫也不上来。

家庭情况：

家中有个在湖南读研的哥哥，十分优秀。父母从小以哥哥为豪，而对这个小儿子要求高，得到的只有失望，父母怒其不争，常用指责、打骂、羞辱等手段对付他。很少鼓励、表扬他做得好的地方，父亲更甚，一言不合就动手，LYN也不听父亲管教。在学校被老师表扬了回家告诉母亲，母亲的第一反应是他在说谎。生活习惯散漫，学习用具不整理。母亲表示，如果要求他做，他有能力完成的很好，但从不主动承担家务。

班主任处理：

屡次单独谈话，学生承认错误态度良好，但之后行为不见改进。属于消极抵抗型，并且长期养成懒散的习惯，短期难以改善。提出短期小目标分散法，和本人制定合约，反思自己的优缺点，要求保持优点，一周改正一个毛病，及时给与反馈，奖罚执行得当，才能真正帮助LYN成长。对父母也提出了要求，在家尽量就事论事，不翻旧账，不挖苦、讽刺，指出错误，让孩子勇于承担后果；善于发现他的优点，及时表扬，家校密切合作，静待他成长。

我们必须意识到教育的局限性，教师不是圣贤，无法转化每一个学生。学校教育离不开家庭教育，不愿意成长的父母，是教养不出爱学习的孩子。每一个问题学生的背后，都有一个问题家庭。作为教育者，不可能治愈每个孩子，只希望从不当行为的背后解析出本质，对症下药。不要奢望完美的孩子，不要妄想完美的教育，包容缺憾，尽己之力，教育的效用才会让孩子们终生受益。