不务正业？——改变思维的有意思案例

01

狐狸与“飞”鸡带来的思考

《发现一个好问题胜过一切！如何提高发现问题的能力》开头讲到一个案例，很有意思：

最近听了一个小故事，说有一只狐狸总是抓不住鸡，后来它在养鸡场的山崖边立了块碑，上面写道：不勇敢地飞下去你怎么知道自己不能像雄鹰一样展翅飞翔？

结果，从此以后，狐狸每天都能在崖底吃到那些摔死的鸡....

狐狸不是想办法提升抓鸡的专业技能，却学农夫守株待兔，好像是不务正业，但是，我看到的是：这是思维改变带来的不一样的结果。

务正业的结果，这个狐狸可能会饿死，因为传统的市场，捕食与反捕食的竞争已经非常激烈，是一个红海市场了，可是，狐狸想到的是一个蓝海市场。

02

五个为什么发现问题的根源带来的思考

《发现一个好问题胜过一切！如何提高发现问题的能力》介绍了一个方法：五个为什么（5 Whys）。一种通过连续提出问题来确定问题发生的根本原因的方法。

有一次，丰田汽车公司前副社长大野耐一发现一条生产线上的机器总是停转，停转的原因都是因为保险丝烧断了。每次虽然及时更换保险丝，但用不了多久又会被烧断，严重影响了整条生产线的效率，也就是说，更换保险丝并没有解决根本问题，于是，大野耐一与工人进行了以下的问答：

一问：“为什么机器停了?”答：“因为超过了负荷，保险丝就断了。”

二问：“为什么超负荷呢?”答：“因为轴承的润滑不够。”

三问：“为什么润滑不够?”答：“因为润滑泵吸不上油来。”

四问：“为什么吸不上油来?”答：“因为油泵轴磨损、松动了。”

五问：“为什么磨损了呢?”再答：“因为没有安装过滤器，混进了铁屑等杂质。”

这是对那种“头痛医头，脚痛医脚”做法的最大的否定。

03

遗留问题

这两个案例，带给我们的提升还有哪些？大家怎么看？