Fatburger 、Buffalo‘s一店2铺— 单店AC提高30%的方法

1952年开始,创始人开了一家小小的汉堡店,想做更好的汉堡店—特别大的汉堡,用新鲜的肉来现煎牛肉。旁边是好莱坞,有名的明星来每次录完音以后就来店里吃一个大大的汉堡,从而一举成名。

目前旗下拥有7个品牌400家门店,已经上市。Fatburger 、Buffalo‘s一店2用的模式,已经开了80家。

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2个月的时间重新装修。在美国也开始流行开放厨房,吧台也开始有酒吧的氛围。两个Logo放在一起,上面特别用了蓝色来承托两个Logo的展现。

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厨房用不锈钢的设备,确保其高品质的原材料,用心用爱来制作食物。

不同颜色的酱料,来调味鸡翅,可以支持16种味道。

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动线的设计:包装兼作催办。3个电视机,煎炉,炸炉,包装岗位都配送电视机来显示他们要做的工作。


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有3种方式:堂食,外带和UberEat


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问题:

1. 汉堡在美国竞争非常激烈,你们如何保持竞争力?

A:有2点,一是有60多年的历史,有强的品牌效应。二是使用新鲜的食材和现煎牛肉来确保口感和品质。

2.和 IN-N-OUT都是主打新鲜,你们有什么不同?

他们主要做加盟,IN-N-OUT不做加盟,所以拓展市场和进入顾客认知的速度会更快一些。

3. 为什么会一店2用这样结合?

A:买了Buffalo‘s(水牛城鸡翅)后,原本的门店有450平。有的人喜欢牛肉,有的人喜欢鸡翅,就希望透过这样结合的方式来增加AC。有11美金的AC增加到了14.7,增加了30%-35%。两家店的设备和核心可以共用,极大的节约了成本。想尽一切办法提高坪效。

4.加盟店的成功率是多少?

A.百分百都是加盟,不想让直营和加盟产生竞争。如何选择加盟商:工作背景,经验,财政实力,对顾客满意度的服务心态,是否服从执行,价值观一致;


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