今天读《亲子沟通密码》第六章，引导：没有孩子可以被说服，除非他愿意。我们都习惯于给孩子指导，给孩子建议，害怕孩子犯错误，其实孩子在小的时候犯的错误都不会是大的错误，在这个过程中孩子能吸收到经验教训，重要的是大人要引导，一步一步引导孩子，自己思考，自己找解决方法，自己行动，自己体会到自己行动的成果，意识到自己是有能力的，有智慧的，是可以面对更大的困难的。家长要做的第一步就是和孩子建立联结，然后倾听孩子，先重复式倾听说出孩子说的话，再同理倾听孩子的情绪、感受、需要，最后再提问，引导孩子说出自己的困惑，自己的想法，自己的感受，自己的需求，自己的方案，自己的行动，大人就倾听和引导提问就好了，这个过程中就可以收获到孩子的成长。毕竟只有自己才能说服自己，只有自己说出的答案才会相信，只有自己想出的行动方案才会更好的执行。
在孩子遇到问题时，我们往往擅长说教，而不是提问、引导和倾听。
如果你能看到孩子的行为，行为背后的想法，看到他内心的渴望与需要，这才是真正的看见孩子。
倾听，意味着集中注意力，全神贯注地去听。它时常发生在什么时候呢？有可能是孩子乱发脾气、指责父母的时候，也有可能是遇到挫折、沮丧懊恼的时候，还有可能是获得成功、欣喜若狂的时候……在孩子成长的重要时候，他都需要一个对他全然接纳与敞开的倾听者。
无论什么时候，只要孩子决定开口和父母沟通，那么他就是有了某种感受和观点，渴望被听见。
所有的评判、说教、建议、安慰、敷衍、责备等，都是无效沟通。
在听的过程中，家长时常会担任加工站的工作，把孩子的语言放在自己的大脑里面转一圈，变成家长的认知，再抛出来教育孩子。
正确倾听、有效倾听三部曲：重复式倾听、同理式倾听、纵贯式倾听。
在倾听中，倾诉的孩子就像在伸出手，邀请你和他跳一支美丽的双人舞，起承转合，旋转进退，律动节奏，都是由倾诉者来把握，而我们要做的，就是跟随他，陪伴他，让倾诉的孩子在尽情的舞动中，认知自己，感受自己。这种倾听，就是重复式倾听。
倾听孩子的简单公式：语气词+重复孩子话中的关键词
例如：
孩子：妈，就是你，没有按时喊我起床，我上课就迟到了。
妈妈：哎呀，就快迟到了！
孩子：唉，这次考试就差两分就可以进前10名。
妈妈：是啊，就差两分。
孩子：我觉得我现在学的这些数学没有用，以后生活中又用不上。
爸爸：嗯，你觉得没有用，也担心用不上。
当我们这样表达的时候，在向孩子发出这样的信号：你有权表达自己的感受和想法；我在认真听你说话，我尊重你的感受；最重要的是，我很在乎你。我在乎你的想法。
在生活中，无论是孩子还是成年人，当他们烦躁不安、大吼大叫，或者言语尖刻、冷嘲热讽时，我们很容易被这样的行为激怒，但是这些让我们不满的行为和情绪，正是他们发出“急救式”倾听的信号。同理倾听，就是让他从极端情绪中缓冲过来，在平复的过程中，慢慢听到自己内心的声音。
同理倾听就像给无法呼吸的人带来了新鲜的空气，当他们得到理解，感受被体会，他们的需求被看见时，他们那份内在的期盼，就得到了理解和照亮。
同理倾听，就是带着全部的体贴和关心，去听到对方的观察、感受、想法和需要。
一旦我们关闭自己“说”的欲望，把沟通的重点放在孩子身上，把我们倾听到的关于他的观察、感受、需要反射给他，他就越来越能够听到来自自己内心的声音。只有这个让内心有触动、更清晰的声音，才能带领孩子自己找到成长的方向。
在孩子情绪平稳的时候，或者在通过同理倾听，帮助孩子抒发了感受，说出了想法之后，就可以进入第三层倾听——纵贯式倾听。
当我们带着好奇，带着欣赏，运用强有力的提问，去敞开，去倾听孩子，我们会发现他们会爆发出令人惊叹的活力和创造力。他们的创意和灵性，等着我们用提问的杠杆，用倾听的支点，将它们撬起。
请关闭任何建议，无论它是否是你多年经验的积累，智慧的结晶，因为我们会在无意中夺走孩子的一个反思自我、面对未来的机遇，我们会在长篇大论的说教中，扼杀了孩子的主动性。孩子是我们的，但是生活，始终是需要他自己去面对的。
我们只管去听，听他灵动的思考从冬眠中缓缓苏醒，听他把梦想化为现实行动，听他在对答中获得独立思考、主动反应、运筹帷幄的能力。他所有的点子都带着强烈的自我实现的期望，我们不用给予建议，不用给答案，答案只有自己给自己，我们要做的就是问和听。
和孩子之间的情感联结永远放在沟通的第一位，其次才是关注解决问题。有时直接倾听有点难，可以加点好奇心，以有爱、风趣的表达来开启我们的倾听，让孩子自己去寻找答案，
例如：孩子说“同桌真讨厌，借只笔都不给”的时候。
第一步：加点儿好奇心
真的呀，不过也难怪，我像你那么大的时候，也烦男生，还画分界线，你们现在还画吗？
第二步：倾听的三个层次
所以，你希望你们能够和平相处？
这样的问题，已经将孩子的负面情绪扭转成为正向的思考。在这个的倾听中，孩子的负面情绪慢慢消散。当他感到兴致盎然、放松自在的时候，他的思考力就开始慢慢走向巅峰，他的小脑袋变得越来越灵光，新奇的点子将接踵而至……
听，就是放空我们自己；同时，听，也是把成长的空间留给孩子。
我们不用事事都要说服孩子，我们只需要去问去听，引导他在一次次试错中发现藏在自己内心的真理。只有思考的天窗打开，才会给孩子带来豁然明亮的欣喜，只有这样的发现，才会让孩子自己，成为解决问题的核心。
随着孩子的自我意识和自我认知渐渐成长，他们就不再愿意听我们指点，因为我们的说服，就意味着他们的失败，我们的道理越充足，就显得他们越愚钝。
这个世界，没有谁能够说服谁，除非他愿意；也没有谁能够管得了谁，除非管他的人是他自己。
只有通过问题的启发，引导孩子说出来他自己内心的答案，他才可能遵照自己的意愿而改变。我们说得越少，孩子就会说更多，我们听得越认真，孩子就会想得更加开阔。
倾听是很不容易的一件事，在倾听过程中，有无数个建议和批判从脑子里蹦出，冲击着我们的唇舌，这个时候，将注意力放在倾诉者身上。
学会提问
你们想要什么样的生活？聚焦成果
你们如何过上这样的生活？聚焦方案
这需要哪些条件？聚焦资源
你们可以怎么做？聚焦行动
面对未来，运用成果导向。当孩子带着明确目的去做事情，特别是这个目的像一幅美妙的画面，就在眼前，且可以梦想成真的时候，便无形中给了他努力的意义和能量。成果越清晰、越美好，越聚焦，越激励。
我们的左脑负责逻辑、推理，右脑负责空间和想象。所以，我们需要加入视觉式问题，让左右脑同时工作，让孩子在右脑的引导下幻想美好的未来，在左脑的引导下去思考，去尝试解决问题。
用语言带领孩子去聚集成果，使用三连问法，让孩子一次次自己去清晰目标，强化图景，寻找意义：
给低龄孩子提问题：
宝贝，你想要什么？
你想这么做的原因是什么？
哇，你这样做有什么用呢？
你怎么这么希望得到它呢？
它可以帮助你实现哪些愿望呢？
实现了愿望，老师会发现你有哪些不一样了吗？
给青春期孩子提问题：
你的目标是什么？
它具有什么样的意义？
它可以带给你怎样的好处呢？
是什么原因，值得你去做呢？
如果实现了你的目标，你的生活会发生怎样的变化呢？
如果你做到了，你可能会成为什么样的人呢？
我们的问题就像魔法师手中无形的线，拉动孩子的注意力，让他专注于目标和成果，而不是困难和过去。
在和孩子探讨目标的时候，注意：目标的数量——只有一个，目标的大小——小步前进，目标的方向——只能是正向
聚集方案的问题清单
给低年龄孩子提问题：
我们可以怎么做呢？
如果你有魔法，你会变出什么？
如果遇到困难了，我们可以想哪些方法来克服呢？
对，这个办法很好，还有其他更好的办法吗？
向青春期孩子提问题：
如何让这件事能够做成？用哪些方式确保它前进？
你的计划可以如何展开？同时不会对你造成太大压力？
如果这件事在推进上出现了问题，你觉得原因可能在哪些上面？
你觉得你的优势在哪里？你如何把握它？
你如何把你的设想纳入你的计划？
如果孩子说不知道，回应的方法：
肯定“不知道”：嗯，这也是一个答案，我特别好奇的是，你心里还有没有藏着其他答案？
有限的选择：如果孩子依旧说不知道，可以提供至少两个可行的方案，让孩子来选择。
头脑风暴：如果孩子有可能想出办法时，我们就不要给予答案。
头脑风暴的原则是贡献答案，不评判，尽量多，所有的点子都是好点子。只要我们不拒绝所有的答案，精彩点子就会一个个出现。
我们每个人都喜欢有意识，或者无意识地展示自己的能力。但是作为家长，请记住，收敛自己解决问题的能力，转身练习提问的能力，只有孩子自己找到的答案，才是属于他的答案，只有孩子发现了自己的能力，才是属于他的能力。
要让孩子意识到，他并非孤军作战，只要他拓宽思路，就会发现他还有很多资源和后援。从下面五个方面来引导孩子：
地点：你觉得，在哪里能够更好地解决这个问题？
时间：什么时候呢？
人物：谁是最能够给你提供帮助的人？
工具：有什么工具能够帮到你？
其他：还有什么资源？它如何能够让你的目标达成？
怎样的问题才会带给孩子最大的快乐和最深的满足感呢？有一点难度，好像踮脚，又触手可及。
当孩子的天赋在回答问题时得到发挥，当他在寻找答案中创造了新的思路，孩子就会这样去看待自己“哇！原来我是这么有智慧的一个人呢！我居然可以搞定这件事情，看来，我也可以挑战更大的难题！”
在邀请孩子行动的时候，我们要用问题，引导他们说出来：他希望自己和对方做些什么？
在问题中要注意：即清晰，又具体；小行动，大仪式；
当你鼓励孩子启动行动时，可以和孩子击个掌，也可以来个启航大餐，还可以让孩子给行动起个名字，寄托着孩子对行动的期待。
聚集行动的六个问题清单
when：什么时候开始？需要做多长时间？间隔多久？
who：由谁来做？由谁来协助执行？由谁来评估？
where：从哪里开始？在哪里做？
how：如何才算完成？完成了如何激励？
how：给这个行动起一个什么样的名字？我们每个人的代号是什么？
first step：第一步怎么做？何时做？从哪里开始？
在这六个问题的引导下，孩子不但能够对如何展开行动有了清晰明确的规划，更重要的是，在这个过程中，孩子有了一种掌控感和责任感，有了动力和勇气。他们可以沿着这个阶梯，将自己的规划，一步一步落地践行。