面试那点事

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说实话，每次要招新人面试新人，我就头疼。面试一个人一般要花上差不多一个小时的时间，最后有可能没达成一致意见，但是时间已经搭进去了。每天工作很忙，我真是不想花一个小时的时间去做没有结果的事情。可是面试本来就是十里挑一的事，不花那么多时间深入长谈，又不能客观真实的对应聘者作出判断。招错一个人，成本更高。我都是很认真的对待每一个面试者，有的开场不久就能基本判断不合适的，比如英语不过关的，我也是实话告知不合适，也不必再继续深入交谈了，并真诚感谢他的应聘，这种情况虽然不花时间，但是也会有些失望，毕竟还是希望来面试的人有望是合适的人，这样我能很快招到人，避免更多的面试。对于看起来比较合适和有潜力的应聘者，我还是比较有兴趣和花时间进行更一步的交谈。

在那一小时的面试中，我会和应聘者谈些什么呢？以下只是我的个人经历分享，毕竟不同的工作有不同的面试方式和考察的问题。基于我的团队负责的工作来看，我基本要考察英语能力，逻辑能力，归纳总结能力，抗压能力和解决问题的能力，加班问题以及个人兴趣爱好。

首先是英语能力。由于我的团队负责的工作对英语的要求很高，笔头和口头表达能力都有要求。平时工作都是用英语写文件，还有经常和不同国家的同事开电话会议，英语的应用能力直接影响工作的效率和效果。而且我在审核团队成员的工作时，我想看的是内容和思路，我不想还花时间去改语法。英语表达能力不强会导致花更长的时间来写一份文件，经过我手的文件发出去给其他团队的同事看时，我希望是高质量的文件。所以对于应聘者的英语能力，简历上写的四六级只是我筛简历时的参考，英语能力是否过关取决于面试时的表现。所以毕业多年之后，你的英语水平如何，六级证书已经等同于废纸一张。面试时我会先对应聘者进行笔试和口头交谈。

其次是考察逻辑能力。我以前所在的公司工作流程特别严谨，逻辑能力不强很难将各个方面的工作关联起来，找到解决问题的方法或者能够预见到某个环节的漏洞和风险。我会问应聘者他以前的工作有什么流程规范，如何评价和如何验收。经历过什么问题需要紧急解决但是又要花时间跑流程的，分享一下他的应对方法。有经验的人一般都能讲出一两件自己印象深刻的事件，没有经验的人瞎编不出来或者所讲的事件太简单。

归纳总结能力。我可能会让应聘者介绍一下他以前的工作内容。有的应聘者会把自己的工作从头到尾吧啦吧啦讲一遍，出于尊重，我会按捺自己耐心听完。其实我期望的回答是将自己的工作的内容归纳为几点，比如负责接受客户订单，进行筛选，分派给不同的团队，并负责跟踪进展情况，同时需要的时候协调资源，回复客户交期。工作中最难的环节是协调资源，因为资源会涉及到设备需求、测试组的时间安排等等，我是如何做的。简洁的归纳总结既说清楚了工作内容又强调了自己对工作的理解。

抗压能力。我一般让应聘者分享一件他在以前的工作中遇到的最难的一件事情，以及他是如何解决的。如果今天让他再来解决这个问题，他会怎么解决。或者分享一件以前他工作中做过的最失败的一件事情或者犯过的最大的一个错误。应聘者可以巧妙的分享自己的一个失败的案例，然后说一说自己从中学到的经验教训，并且在后来的工作中受益，并举例。

有个女孩简历里写曾经有一份工作才做了两个月。我问原因，她说经理总是让她一起去应酬和喝酒，她不想去，所以就辞掉了那份工作。我会追问她有没有和经理沟通过这个问题。她说沟通过了，但是经理说是工作需要。我再追问她有没有尝试过其他解决方法，她说没有。说的轻描淡写，说明她面对问题容易逃避。

加班问题。我问应聘者对加班怎么看。有的应聘者就大谈自己对加班的看法，基本都是正面的，强调自己的吃苦耐劳和高尚的奉献精神。表达自己的观点是一方面，最好的回答是讲一讲自己以前的加班经历来支持自己的观点，说明自己的适应能力。

个人兴趣爱好。不要小看这个问题，一个人的兴趣爱好反映了他的生活状态以及对工作是否有影想。我面试过一个女孩，是个海归，她说自己的兴趣爱好是骑马，并且兴致高昂的谈自己的平时经常和朋友周末去骑马。她这个兴趣爱好使得我不敢选她，因为我们的工作在项目紧张的阶段可能要经常性加班，我担心那个女孩会安不下心来工作，吃不了苦。在介绍个人兴趣爱好方面也要联系到自己所应聘的工作。如果那个女孩应聘的是市场或销售，可能骑马是一个不错的优势。

还有的问题，比如你如何看待工作中一些简单、单调但是重复性的工作，比如要上传几十份图纸到系统，并且一份一份的检查过是否正确。对任何问题的回答都不能简单的只是谈自己的观点，一定要讲一讲自己经历过的类似的事情，来支撑自己的观点。我面试时，听的主要不是观点，是经历和经验分享。还有有的工作经历太短比如才两三个月的，最好就不要写在简历里了，这种经历在面试中很容易被揪着不放。当然最好不要有这种经历，不要经常换工作，没有哪个单位喜欢经常换工作的人。