蓉姐+孙薇淇教练+第七次作业

拆书帮长沙橘洲分舵第10期训练营第七拆作业～2020.03.24

【R】阅读原文片段

某年暑假的“科技三下乡”活动中，某农业大学的一些教授到农村去送科学技术。其中教养猪的王教授最受人们欢迎，因为他去的那个村是养猪专业村。其中村里有一家是养母猪的，别人围着王教授他进不去，最后才轮到他提问：“我们家有几头母猪不发情，这该怎么办呢？要是找不到方法就只能卖掉了！”

对于养母猪的农民来说，如何让母猪能有最高的产出是他最关注的问题。很不幸的是王教授对于母猪的繁殖实在是没有经验，于是想了半天说道“我记得引起母猪不发情的原因有二十多个，具体你们家的是哪个可能要去看了猪才能知道。主要的原因是1、2、3…“

没等王教授说完那个养母猪的老乡就走了，搞得王教授一脸尴尬。

王教授的错误在于他没有分清楚他知识共享的对象是谁。他所说的引起母猪不发情的各种原因都没有错，但这个农民其实需要的是个真正能解决问题的方法，最好是简单到“你买几片什么药给猪吃了”这样的话。因此，在做知识共享的时候，一定要记着你把知识共享给谁，即共享知识的“客户”是谁，他们习惯于什么样的方式，然后以他们能懂和能接受的方式去展现给他们，这样你的共享才能真正有效果。

在做知识共享的时候，你还要考虑共享对象的需求和习惯，对方更习惯于何种共享方式。如果你想将自己的一些知识共享给研究所的人，那就要将原理讲清楚，让他们自己去做判断；如果给对内容不太熟悉的人，那就要考虑尽量不用或者少用专业的术语，而用最平实的语言，最好能用比喻和生活中的例子等来让他们明白你的意思。

【I】拆书家讲解引导

知识共享是最近几年新出来的名词，什么是知识共享？就是把知识分享给其他人，可以在不同的个人之间，不同的组织之间，不同的专业之间，或者不同的国家之间共享。

现代人类需要掌握，了解的知识越来越多，每天接受的信息也铺天盖地，没有哪一项技能，再不需要更新换代就可以让你跟上步伐，没有哪个人可以精通所有领域。

这次新冠肺炎的突然暴发，让普通老百姓束手无策，谣言四起，什么喝板蓝根可以预防了，双黄连有效果了。药店都卖断货了。幸亏国家强制手段，请德高望众钟南山院士做决定，用他的专业知识普及防疫知识，进行知识共享，迅速将疫情控制住。

为什么王教授知识下乡没有达到效果，就说明知识共享要有技巧。

其实如何做好知识共享？也是一项有技术含量的事情，将知识全部告诉对方，让对方自己进行分辨。

知识共享要分对清对象，对方的需求，可以接受的方式，对方的文化层次。才能达到效果，没有效果的知识共享就是浪费资源。

【A1】描述自己的相关经验

几天前，办公室反应公司司机分派工作有困难，我就开会解决，像这种会我开太多了，司机基本上当时心里不平衡，发泄引起关注。在会上我就强调了，客户的重要性，客户要求的苛刻是必须满足的，早上接货确实不容易，但是，公司司机轮流上，大家排好队，这样就公平些。结果，其中有一个司机很不高兴的反驳，“为什么要轮流，早上我起不来，你们愿意上就天天上，反正我不愿意，不要叫上我。”会场马上冷场了。所有的司机都望着我，“你家里有什么困难不能克服。”我问他，“没有，我就是早上起不来。”司机理直气壮的说。局面一下子陷入僵局。

事后，我才了解，这个司机早就不打算做了，他是因为女朋友闹别扭才出来散心的。

这就是老板和员工的维度不在一个层面上，司机把和女朋友闹情绪的气都撒公司里了。

     

【A2】以后我怎么应用

经过这次会议后，我就总结了经验，开会前，一定要调查研究每个司机的心理状态，家庭收入情况，家庭结构，最近家里发生了什么事情？情绪波动的原因。提早做好准备，知己知彼，才能让每个员工满意，客户满意。公司才能进入良性循环。