消费者行为学---发现中国购物者的特征之不同

从购物行为的角度,中国人与西方人有何不同?观察对比中美购物现场环境,从现象上来看可以发现卖场的种种差异,而这些差异都是由消费者购物行为决定的。例如,中国的大卖场常常为拥挤不堪,人相当多,欧美的大卖场则相对冷清,多半卖场人都不多。不仅如此,消费者购物决策也有所不同,中国人购物方式的最大变化是购物地点的变化和购物方式的改变,特别疫情的作用下,很多年轻人都选择了网购,既安全又方便!

中国人的购物行为价格是消费者的第一要素:主要特征为

特征一:价格敏感

也许与收入无关,中国购物者对价格敏感度高,或者说价格敏感型的消费群在中国占比比较大。价格敏感的特征使零售促销的相对作用更大,使冲动型购买的可能性增大,也使得在国内各种零售业态的竞争中,价格低的大卖场在中国适者生存的优势特别明显。

特征二:“吃”消费为主

从消费结构的角度来看,“吃”占开支的比重偏大。从文化的角度来看,中国人的饮食是世界上最丰富多样的,“吃”是生活和享受的重要组成部分!

特征三:随大流消费

很多人---是非判断的标准之一就是看到别人是如何想的,特别是在当你不能很快决定的事情上或者是完全拿不定注意的时候,更有可能根据他人的行为来决定自己也应该这么办。加上中国的中庸之道和面子心理的行为,更使消费者在购买和促销活动中出现随大流和跟风消费的现象,在心理上人们都会觉得这样是比较安全。

这也是中国人在不安全的环境中规避购买风险的习惯行为。

你可能感兴趣的:(消费者行为学---发现中国购物者的特征之不同)