一份外卖,给我了三点启示

今天点了一份外卖,等了一个多小时骑手给我打电话说他接了好几个单,给我送不了,让我取消订单。

听到这个消息我心想那你为什么不早告诉我,让我等了一个多小时?但今天是中秋,过节期间还在上班,为我们提供便利,大家都挺不容易的,取消就取消吧,我就取消了订单。

一个多小时后有人给我打电话说外卖给我送到楼下了,让我去取,我不是已经取消订单了吗?他们说之前那个骑手取消了我的订单,商家又把我的订单配送给另一个骑手了。为什么已经取消的订单还要给我配送?

我说我现在已经吃过饭了,其他的我不管,现在我想把我的订单取消,把我的钱退回来你说该怎么去做?那个骑手说你不要联系商家,他们不会给我退款的,让我打客服电话,按照他说的,我顺利地取消了这个订单。

这件事给我了三点启示

1.当我以一个解决问题的态度去看待一件事,这件事也许就会很快地解决。

2.不明什么原因时千万不要意气用事,了解清楚之后或许会理解他人的不易。

3.站在他人的角度上思考问题,或许会达成共赢。

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