行动,把时间变成产出

有了计划之后,如何高效地应对的复杂工作?

把任务变动作

先举个例子,两种在你待办清单上的事情:
第一类:
下班前给客户打个电话
马上给人事部发一份请假邮件
8点后慢跑20分钟

第二类:
完成仓库存储空间整理
设计出一份考勤制度
协调老板开会时间

比较一下,第一类的事情好像很容易就能做成,而第二类的任务,似乎脑子就会迷惑,即便想一下,也未必知道马上该做什么。

第一类的叫动作,你可以很直观的看清待办清单,就知道如何而处理了。

但是第二类,其实就属于一个个大小不一的任务了,它们和一个个动作不同,两者的信息量完全不同,一个任务里甚至可能包含十几个子任务。

比如完成仓库空间整理这个任务来说,你的大脑看到这个任务的瞬间肯定会迷茫:
我到底先做哪一步?我已经做到哪一步了?我还要做哪一步?

如果你大脑接到的任务是非常复杂需要处理的,而非一个个更具体的动作,那么十有八九就会开始拖延。

大脑本能的感觉:这个事情反正一时半会干不了,就先放放呗。

所以对于复杂的任务我们需要做预处理,也就是把他们拆分成一个个动作。

比如你要去完成仓库存储空间整理,你可以拆分出子任务一二三,每个子任务分别对应的动作是什么,然后针对马上就能做的,立刻行动。

比如:“先清理废弃物资”、“天黑之前安装货架”、“明天下班前安放新物资”。

分拆动作,然后立刻行动就是解决拖延症的最好办法。最终预处理的结果应该是,你的当下始终只做一种动作。

“转”、“做”、“存”、“扔”四字诀

刚才说,把任务分解成动作是提高执行力的有效办法。职场人的拖延症还有一个典型的特点,就是跟干扰多、事情杂有关,因为要不断处理新工作、新信息。

每天收到来自不同人的信息,需要你去做不同的事情,有的紧急、有的不紧急;有的重要、有的不重要;你可能还没处理完上一件事情,马上就有另一件事情等着你处理。

你会给自己找理由:之所以没有及时处理事情A,是因为有事情BCD。但是那些悬而未决的事情,会始终占据你的注意力,有可能你最终什么都没搞定。

所以我们需要一个快速做决定和快速行动的方法:“转”、“做”、“存”、“扔”四字诀。

如果你遇到了一件事情,就逼迫自己在10秒内做一个判断,下一步我该做什么?所有的情况,都无外乎四个选项:

转,转给别人;做,马上去做;存,放入待办清单;扔,扔掉或者忽略掉。

“转”是那些可以授权给别人替你完成的动作或者任务。比如可以安排下属去一个不重要的论坛;可以把更合适的参会人选推荐给对方;可以寻求老板的帮助,解决一个超出职能范围的事件。总之,不应该由你做的事情,坚决把它们转出去。

很多人在职场上拉不下面子,不敢去拒绝别人的请求,更不敢去麻烦别人。其实你完全可以换一个思路,之所以要把这些工作转出去,是为了更好地完成它们,而非你想偷懒。

多年的职场生涯,会给你一个条件反射般的反应:“我是做这个任务最合适的人选吗?”

比如我们时常要去开大大小小的会议,一开始我经常直接答应,很拖累工作进度,后面我就会直接去找会议发起者询问会议主题和内容,决定我是否需要参加,还是同事传达就行,是不是有意见需要我现场提交,是不是需要我来做决策……如果答案是否定的,我会去找对会议真正有帮助的同事。

“做”的时候,要事优先,但并非意味着只能先做重要的事,再做不重要的事。相反,如果一件事简单到几分钟十几分钟就可以完成,我建议马上做掉,不要让它占用大脑内存。

比如你在完成会议的发言稿,财务在求报表上的一个数字,这个数字两三分钟就可以报给财务,如果总是惦记这样的小事,也会影响你发言稿的发挥。

关于“做”的经验,就是确定要做的事情,一定要趁热打铁赶紧做掉。有些事情确认要做,当场做就比第二天做好很多,放到三天后,你可能就开始拖延症了。

比如你加了新朋友的微信,或者给你名片时,你随手就可以完成备注,完善在微信中,你们是什么时候见面的,在哪里认识的,谁介绍的,当时聊了什么重要的事……避免过了半年你有事去找他再搜肠刮肚的去思考这些细节。

再比如,一个会议结束了,马上把会议记录整理出来,立刻发出去;一场活动结束了,就算很累,也要马上和相关同事总结经验。

人有艾宾浩斯记忆曲线当时经历的事情,体验和记忆是最深刻的,马上做掉,效率最高,效果最好。

没有办法马上做,需要大脑在未来花大块时间做的事情,可以放进待办事宜当中,这个动作叫“存”。

有的人总是感慨,自己怎么老了,记不住事情。其实脑子记不住事情就对了。

人的大脑的作用,相当于电脑内存,是用来运算、处理信息、指挥身体的。你把这么宝贵的内存当硬盘来记东西,这岂不是很浪费?这个待办清单应该被写在本子上,或者手机里。

最后,既转不出去,又没办法立刻做掉,也没必要存下来以后做的事情,就要果断扔掉。

比如老板定的某个完不成的KPI,一些广告邮件,推掉不必要的社交等等。总之不要让你的脑子被琐事占领,而是清空它们。

如何解决犯难造成的拖延

拖延的一大成因是害怕自己做的不够好的完美主义心态。

怎么克服这类心理障碍,可能很难给不同的人通用的方案。爱因斯坦说:问题不可能由导致这种问题的思维方式来解决。

人们在处理大事情的时候心里总是会犯怵,谈判桌上心态很容易落得下风。相比之下,给人做培训,分享经历会轻松很多,其实和人交流对方接受信息和做培训是一样的,当你把自己当成一个老师之后,心里就会不用担心什么大人物,大麻烦了。

因为无论你多么厉害,我也有属于自己的专业领域,负责板块,你总得听我的。所以即便我们无法正面刚过对手,我们也可以引导对方,引导他走向我们想要的结果。

所以如果你遇难犯怵,从而拖延,我建议:
1、当你担心自己做的不够好的时候,不妨想想,反正都是要面对的,不如找个积极的理由主动去做,早死早超生,
2、不要一个人在那里为难和纠结,容易陷入自责当中,和你的上司与同事交流。他们的建议和鼓励很可能给你带来行动的动力。
3、可以设置一个项目启动开关——比如默念道数321,也可以泡杯红茶,给自己拍拍手,大喝一声。这个开关技能很有用。

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