人人都该懂点战略（三）

第三，如何做好战略管理

如何做好管理？顾名思义，做管理首先是“管”，然后才“理”。“管”说穿了就是管人管物管钱，但这样给人一种鼻子眉毛一把抓的感觉，事无巨细，什么都参与。然后就是“理”，“理”有两种含义，一是把刚才“管”的那些东西往一块儿理顺，属于物的范畴归纳到物品类，属于钱的事就划归到财会上面，属于人的事又把它放到人事上，二是把与“人钱物”关系不大的东西清理掉或者暂时放在一边以备后用。可现代企业，各行业基本上都是相互渗透，互相联系，没有严格的界限之分。管物的同时不可避免的要涉及到人，而说到人又不能不说到钱，而钱又花在哪里，还不是物和人上，这样就形成一个循环，问题就来了，到底怎么管理才能泾渭分明和秩序井然？

其实，没有那么复杂，很简单，管理就八个字：“大处着眼，小处着手”。而这也是那些大公司持续在管理方面获得效益的秘密。如果你是一家小公司，也想持续性的从管理上面获得效益，完全可以参考这个方法。对个体来说，要想实现个人跃迁，也完全可以对自身进行战略管理。

1，大处着眼，其实就是一种格局的体现，只有站得高才能看的远和全。讲战略的时候，你就要看过去的十年到二十年，以及未来五至十年。其次是看同行或者对手，他们是怎么做的，取得的效益如何，我和他们的区别在哪里，要是把他们的办法复制粘贴过来，我能否有和他同样的收益？

说完国内的同行和对手，再说国外同行，国内的很多管理知识都来源于国外，看国外发达国家的同行是怎么做的，他们运用的最新管理成果或许明年就会被国内同行引入，这个不得不先入为主。

管理学上流行“3C”的概念。所谓“3C”就是Company,competitor和customer。第一个Company，翻译后就是公司。既然是公司，那就设想一下自己身处顶层，从上往下看有种君临天下的感觉，位置高自然就看的长远很多，这个时候你的思维格局就要超过很多人，你的公司有什么长处，你的公司能做什么，将来还能做什么，为什么会是我来做。

第二个“competitor”是竞争对手，即人的问题，你得知道他们过去怎么样，他们现在生意做的如何，利润多少等，他们的生意模式，管理体制是什么，他们最强大的核心竞争力在哪里？

第三个“customer”是消费者。消费者愿意花钱买你的产品，服务，他们的年龄和性别，心理，购买习惯，购买力是怎么样的，甚至这些消费者背后的潜在购买群体等。

我连续写作已经4年，写了近230万字，收获粉丝一堆，你要是问我哪些人是我的竞争对手，实话实说我一个也回答不出来。如果是编辑或者出版商问我这个问题，我马上就回答他，没有合适的竞争对手我也马上能找出一个两个来。因为对我来说这就是一单生意，一个产品，一个服务。而我作为产品的主要贡献者，不需要我知道太多，只需要我关注我的产品就行，做好我自己，按照我对这个世界的理解去表达就行了。而你若逼着工程师回答CEO回答的问题，那就是问题了，同样，你若逼着CEO回答工程师的问题，那也是问题了。

2，小处着手。“小处”是相对“大处”说的。说的简单明白点，小处就是事物的精细程度。前面说战略只有站得高才能看的远和全，这个只说对一半，战略很大部分是站得高的同时要看的清和细。看得清，分析细就是精细，而战略从来就是讲落实的，落实到哪里？当然是落实到人头，而这个人头一定是最合适的那个人。说到这里，战术就成为一个不得不提及的问题，战略战术从来就是相互的，战略从来不会忽略战术，战术也不会单独存在是为战略服务的。刚才说看的精细，落实到具体人头，其实就是战术的表现形式。战略是为战术提供方向的，是“大处”，而战术是为战略提供最后结果的，是“小处”。