服务的最高境界

培根在《谈读书》中说道：“读书之用有三：一为心旷神怡，二为增趣添雅，三为长才益智”。读《终身学习》后更加认同培根先生的话。

《终身学习》中涵盖10条生存法则，涉及工作、生活等多个领域，其中法则三：“付出为上，回报次之”，感触最深。

玛丽.安妮在美国首屈一指的理财服务公司里身居高位，她从不关心卖出的理财产品能赚到多少佣金。工作中，她并不急于求成寻求回报，而是坚持以客户为中心，帮助客户创造价值，将合适的产品配给有需求的、合适的客户。

“不断为他人付出”，至关重要。所得易使人沉沦，付出使人成长，有为才有位。玛丽.安妮身上的特点令人印象深刻，更帮她获得了成功。也有很多人，总在苦等机遇降临，从不主动走出去，积极寻找方法，主动承担可以承担的，更不可能为别人创造价值，在付出中发现更大的机遇。

“付出为上，回报次之”，才是服务的最高境界，全神贯注于真正的付出，做职责之外的事，这样，你的回报往往超出预料。