商业小知识 #034 ｜ 免费

今天是5月5日，假期的最后一天，给大家分享的商业小知识是：免费。

---

免费  ：

希望用户重复、持续购买，可以把产品基座免费；希望用户购买高端版本，可以把低端版本免费；希望得到用户的注意力资源，可以把一部分产品免费。

---

应用场景

一、交叉补贴

如果你想得到的，是用户以后持续的重复购买，那你就可以把这个产品的基座免费。比如免费剃须刀架、免费租用专业打印机。这些所谓的免费，只是：1）你用钱购买了他以后买耗材的可能；2）他再用钱买了你的刀架、你的打印机。

二、先免后收

如果你想得到的，是用户对于高端产品的购买需求，那你就可以把低端版本免费。

比如视频网站基本服务免费，但你想同步收看《太阳的后裔》，请付费；大部分云服务基础服务免费，但你的东西不够放了？更大的空间，请付费；教育版的软件免费，但等你长大了、毕业了，请付费。阅读片段免费，阅读全文收费。带广告免费，去广告收费。低质量MP3免费，高质量MP3收费。网络内容免费，打印出来收费。注册免费，加V收费。

这些所谓的免费，只是：1）你用钱购买了他以后买你高端产品的可能；2）他再用钱买了你的基础视频服务、基础云服务、没钱的时候的免费服务。

三、三方市场

如果你想得到的，是用户的注意力、行为习惯、人际关系，那你就可以把你对他的一部分产品免费。比如你把微信公号的文章免费，再在公号上做广告向第三方收费。俱乐部，对女士免费，向男士收费；博物馆，对孩子免费，向父母收费。

这些所谓的免费，只是：1）你让第三方，用钱购买了他的注意力，他的人际关系；2）他再用钱买了公号上的文章、女士的俱乐部门票、小孩子的博物馆门票。

---

小结

免费，就是将免费商品的成本进行转移。天下没有免费的午餐。所有的“免费”，都是“二段收费”。

移动互联网平台或者程序，增加用户粘性，对用户免费，对商家广告投放收费。