(上一篇文章讲了中国式管理思维——“一内涵二”的特性,即“一内涵二”是什么,本篇文章主要说明“一内涵二”优缺点)
“一内涵二”是中国的传统管理思维,然而在当下市场经济及经济全球化的情况下,传承千年的中国式管理思维反而不受重视,西方式管理思维却成为实践的主导。那么中国式“一内涵二”的传统管理思维究竟有没有可取之处,他有哪些优缺点呢?接下来我们一起来看看。
“一内涵二”的优点
“一内涵二”有很多优点,可惜因为难学难行,不容易被人们发觉和接受。其适合于变动的世界,在统一的基础上有对立,因时因地制宜,在动态中维持均衡。
①适合变动的环境
环境变动,是非的标准必然也有所不同,配合着内外环境的变量来判断是非才能合理。
让就是争,争等于让;高明的人,知道用来让争,不伤和气。
明让暗争,看起来小人,如果一直到底,实在让不过,就成真君子。
先潜后现,弄清楚大家可以接受的程度,在适当的表现。
集团的力量大于英雄,但是集团必须利用英雄。
这些都可以配合变数以判断是非。
②采取持经达变方式
凡事先确立若干原则,然后视实际情况而变更适应方式。制定游戏规则,反而增加许多束缚,失去弹性。
凡事有原则,叫作持经。如兄弟分吃一块饼,原则是兄多吃,弟少吃。但是情况变化,弟劳动地多,可以多吃一些。兄弟两人本着友爱的精神,好好商量,彼此礼让,不需要固定而清楚明确的游戏规则,依照既定原则,衡量当时的实际情况而应变,叫作持经达变,目的在因时因地而制宜。
③随时可以调整应变
“一内涵二”主张寓法治于人治,因为徒法不足以自行,必然慎选贤能,才能够实施合理的法治。
例如:法律条文是死的,人却是活的。过分拘泥于死的条文,忽略了活人的处境,判决下来当然令人不服。法律兼顾人情义理,大家才会信服。
既然要兼顾人情义理,那就每一个人都不相同,每一宗案件也都有独特性,必须随时加以适当的调整。
权宜变动,到底妥善与否,并不是多数人所能够了解的。“一内涵二”的社会不主张少数服从多数,反而认为贤大于多数,一个贤明的人,其判断力应该胜过多数不贤明的人。不一定少数服从多数,必须看着办以求合理。
④继旧开新,日新又新
“一内涵二”认为创新不是标新立异,不主张为变而变,为求新奇而创新。创新必须合乎实用,对人生有帮助, 所以倡导继旧开新,从旧的发展出新的东西。
例如:采取渐变的策略,逐渐调整而不突然变革,大家一般不会抗拒,容易在不知不觉中接受新的措施。
凡事先求了解原来的用意,适应之后再求改善,才能够继旧开新,从旧的当中创造出新的。
“一内涵二”的社会,看起来很保守,好像长久没有改变,实际上却经常在变,只是变得大家几乎没有什么感觉。钱穆先生指出中国社会“持续中有变化,变化中有持续”。有些人只看到中国社会长久以来都没有改变,认为十分保守,只看出持续的一面,忽略了变化的一面。实际上,中国人一方面在变,一方面却永远没有改变。
⑤可进可退,因时制宜
不要把进退当作两个相反的词,好像进便是进,而退就是退。“一内涵二”的哲学,认为进退应该配合“时”的改变,改进则进,该退则退,才是合理的行为。
任何一点都可以看成是进,也可以看成是退。所有的事情。都是有得有失,有利有弊,没有十全十美的。
例如:我们工作赚很多钱,可身体却很疲惫。必须设法兼顾,用心调整,才不致顾此失彼,得不偿失。
⑥在动态中维持均衡
“一内涵二”永远是动态的,因为“世界上一切一切都在变,只有一样东西没有变,而这样不变的东西,就叫作变”。“已定”和“未定”就如太极图的阴阳两面,是互动的关系,可以随时相互转换。
例如:预约制度不容易推行,增加了行事的机动性和应变性。想到就做,马上便要,只有制度不健全时才能得到。
一切都在变动,看起来乱糟糟。充满了应变的机会,做起事来却井井有条,这叫作乱中有序。
“一内涵二”的缺点
说起“一内涵二”的缺失,大家一说一大堆。因为“一内涵二”弹性很大,变化相当快,任何人一不小心,就可能离经叛道。一旦离经叛道,缺失马上十分明显,加上不容易学习,更容易走偏了出现缺失,使人觉得缺乏原则,并不公平,而且不好说明,显得复杂又难以判断。在这种情况下,很不容易获得大家的信任。
长久以来,大家都认为“一内涵二”缺点多于优点,实际上,“一内涵二”的缺失都可以设法补救,只要认识正确,拿捏精准,谨慎从事,便利多于弊。
①不容易学习
由于是非看起来并不明确,表达起来也相当模糊,一切就显得相当不确定,有答案与没答案一样,令人就算有心去学,也觉得非常困难,很不容易学习。
例如:很多事都是说起来简单,做起来难。要时、地、人、事、物面面兼顾,若非学识和经验都相当丰富,恐怕很不容易做的恰到好处。常常应变之后,心生后悔,认为不尽如人意,觉得愈变愈不理想。
特别是现代人希望快速学习,缺乏历练的耐力,因此学习起来,觉得十分困难,一直抱怨为何如此复杂。
例如,朋友向我们开口借钱,我们应该采取什么态度。在“一内涵二”的社会,答案千变万化,似乎永远说不清楚。年轻人听了就觉得好麻烦,认为如果事事都如此,人生不是太辛苦了吗?
②不觉得公平
是非不明确,奖惩不确定,好像一切都随兴之所至,任意变动。在这种情况系,怎么能够令人觉得公平而心服呢?一片不公平的抱怨充分证明“一内涵二”的缺失。特别是年轻人,更加有不公平的感觉。
“一内涵二”的可与不可,和与不合,以及平时与紧急,都属于变动性质。主事者在规定之外,又常常有例外的变通,受益者当然十分欢迎,认为如此才合理。受害者非常不以为然,抱怨不公平。一般人只知道公平比不公平要好,不明白合理的不公平比不合理的公平更好。
“一内涵二”主旨在于提倡“合理的不公平”,却不赞成“不合理的公平”。例如:公司员工一律凭卡进出,看起来十分公平。实际上,有重大任务人也和大家同样排队刷卡,就是在浪费时间。对于某些负有特殊任务的人,给予特别的方便,看似不公平,其实十分合理。
③不容易判断
变动的因素、不确定的情况,当然不容易判断。这时候需要多方面的了解,以及深入的思考,恐怕不是一般人所能够当机立断的。
小事情容易判断,大事情不容易辨明,所以大家为小事争吵不休,自以为很精通,十分了不起。大事情反而无人过问,因为大家都搞不清楚,只好又少数人主张。
例如:整天为小事而吵吵闹闹,遇到大事反而袖手旁观,任凭少数专家学者各抒己见,大家仍然不知所措。若是专家学者真有学识才能,而对自己缺乏相应的道德约束,大家受害都不知道要向什么人索赔申冤。
现代知识俞分割俞专精,到了支离破碎的地步,全才越来越少,“一内涵二”的素养也越来越差,因此,综合判断更加觉得困难。
④不觉得单纯
阴极生阳,阳极生阴,这种相生相克、互变互动的情况,当然比阳归阴或者阴归阳复杂。中国人到了美国,最大的感受就是做美国人比较单纯,有什么话就率直说出来,不像中国人那样顾虑很多,为人处世都十分复杂,令人伤脑费神。
例如,在美国,学生一般有问题马上举手发问,老师同学都能够坦然接受,甚至积极参与。不像在国内,有时一提问,老师就不高兴,而同学也会认为其爱卖弄、好表现,看不顺眼。
“一内涵二”的社会人际关系相当复杂。稍微不小心,就会因为出错而令人不悦。
例如:在美国,人对人都可以直呼其姓名,显得很亲切。中国人的亲戚关系就很复杂。伯伯,叔叔,舅舅等等之外,还有堂叔、大伯、小舅之分,侄儿和外甥又不一样。血缘关系和辈分讲的很清楚。
由于本身就是一个整全的大系统,不容易分割成许多小系统,所以专业化在“一内涵二”的社会中,大多是“只知其一,不知其二”的“一察之明”。
号称自由的国家,因为大家都有自由,结果都受到很多限制反而不自由;
都认为不自由的地区,由于大家都没有自由,必然造成少数人有很大的自由。
号称平等的国家,其实不可能平等;口口声声说爱好和平的国家,其实背后很可能挑动争端。
世界的真相原本就很复杂,经过人为的加工才越来越单纯,“一内涵二”崇尚自然法则,互相牵连,彼此互助。
⑤不能说分明
“一内涵二”变动不居,话还没说完,已经有所改变。计划赶不上变化,觉得很倒霉。在现代一片“一切说分明”的潮流中,不能说分明,常常被指为重大缺失之一,至少被看成缺乏诚意。
任何事情都正反,明暗,显隐,是非,善恶两面。
说正时别人以反面相职责,说明时他人拿暗的一面询问,
一个人不可能尽善尽美,说的越分明,留下的疑点越多,被人攻击起来越容易。所以聪明人,话只说三分,留下七分余地,随时可以转换,对自己十分有利;
但是,就今日一切求分明的标准来看,这仍旧是一大缺失。
由于不说分明的人往往比较占便宜,说分明而吃亏的人,更加不满,。纷纷指责不说分明的人的不是。
例如:许多人痛恨隐瞒,一旦轮到自己时,由于切身利害关系,仍然一副风轻云淡的样子,这便是“一内涵二”的哲学所引起的反应。
⑥不容易产生信任
“一内涵二”的说话方式,属于“是中有非,非中有是”的基础,说“好”的时候,含有“不好”的成分;说“非”的时候,有常常含有“是”的成分,给人一种左右摇摆,脚踏两只船的感觉,因此,是不容易产生信任的。
说不通不通,实际上一直在通;嘴巴上说不要,实际上伸手很快;
真不客气它就十分生气;说他口是心非,表里不一,他坚决否认;
问他要什么,总说随便;一旦真的随便,他就非常不高兴,怎么这样随便
这种“一内涵二”的态度,令人不易产生信任感
例如:政策明定为不通,实际上却一直在通。明了“一内涵二”的哲学的人,当然明白“说不通便是为了要通”的道理,但是不明了的人,就是会指责说的跟做的不一致而心生怀疑。
中国常常说“随便,随便”的时候,务必要提高警惕,因为中国人都不随便,真的一随便他就不高兴。有些人不明此理,认为中国人口是心非,虚情假意。说过的话又常常变动,好像说话不算数,令人更加不敢信任。
总结:
“一内涵二”的种种缺失,说起来都是行为上的变态,不合乎“一内涵二”
的合理规范。这些缺点确实存在,不容怀疑。并非“一内涵二”的哲学本身出了问题,而是应用的人过犹不及,才弄成这种令人难以接受的情。
不容易学习是真的,但是只要心存敬意,不要一下子就把他丢弃,持之以恒,并不难学。不觉得公平,只要明白“不合理的公平”远不如“合理的公平”的道理,很快就会改变过来。不容易判断,只需要较长时间的历练,更深一层的思考,自然越来越容易。不觉得单纯,应该认清人生本来就相当复杂,一味追求单纯,是害怕负责任的表现。
不能说分明,必须分辨不说分明的动机究竟是什么?不存心欺骗,便无不可。不容易生信任,就要再进一步了解“一内涵二”的用意,自然有办法信任而不吃亏。
“一内涵二”的最大优点就是时时变动,常常在改变、在这种动态中如何维持均衡,便成为“一内涵二”哲学的最大优势。
未来的世纪是变动快速的时期。当内外环境变动快速的时候,“一内涵二”的应变能力,正好符合时代的要求。有些人怕麻烦,不愿意采纳“一内涵二”的精神,在静态时期还不要紧,一旦处于动态时期,恐怕就十分不利了。
“一内涵二”的最大优点就是时时变动,常常在改变。在这种动态中如何维持均衡,便成为“一内涵二”哲学的最大优势。
未来的世纪是变动快速的时期。当内外环境变动快速的时候,“一内涵二”的应变能力,正好符合时代的要求。有些人怕麻烦,不愿意采纳“一内涵二”的精神,在静态时期还不要紧,一旦处于动态时期,恐怕就十分不利了。
(下一篇文章主要了解下“二构成一”的特性,即西方管理思维的特性)