企业该通过什么方法实时监控员工微信?

现在很多公司的微营销团队客服都在用手机微信开展业务,开发客户,收款转账等。

通过微信个人号做营销的公司,我们来分析下还有哪些因为公司的管理监督不周,员工做出损害公司利益的事情,而你们自己的公司有没有中枪?


第一点,员工利用公司微信卖自己的产品,或者自己找产品去卖给客户;

第二点,员工把公司微信上的意向客户倒手卖给同行;

第三点,员工私自虚高产品价格,然后自己赚取差价,对公司品牌造成恶性影响;

第四点,员工贪污客户的的款项;

第五点,员工辱骂客户;

第六点:员工删除与客户的聊天记录;

第七点,员工删除微信联系人;

第八点,员工私自推送名片到其他微信上;

第九点,员工私自给客户发送公司的位置;

第十点,员工私自把客户拉进一个群里;

以上都是员工在工作中,可能出现的侵害公司利益的事情,轻则损失公司品牌形象,或者损失公司财产,重则可能导致公司倒闭或者犯法!

公司做为管理端,想要避免员工损害公司利益的行为,必须要提前做好防范。




一:解决聊天记录监管问题

1:聊天记录的保存,作为公司的管理,可以随时随地的看到公司任何一个员工的聊天记录,不用再一个员工一个员工的逐一去看,方便管理。

2:敏感词过滤、客户可以设定任何词为敏感词,当员工聊天过程中有使用到敏感词的话,系统会准确的记录到,哪个员工在什么时候使用了敏感词,可以方便公司对于话术的管理,避免一些不当的操作。


二:解决新粉统计及删除粉丝问题

1:新粉记录、软件会根据客户选取的时间准确的统计在该时间段员工有进多少新粉,传统的方式都是员工自动报给公司。用系统后就可以大大减少员工的工作,而且软件更高效更准确,方便和广告公司的对接。

2:删粉记录统计、员工在操作的过程中一旦有出现删粉的行为,系统会准确的统计出来、不管是在手机没有信号,飞行模式,关机等等情况下。

三:解决财务对账问题

系统会准确的统计到每天员工收到的红包和转账信息(转账信息金额也可以显示出来)方便财务管理,一份钱都不会遗漏。

四:解决封号粉丝丢失问题



全部员工的客户资料备份,现在做微信的越来越多,微信监管就会越来越严格,监管严格就可能导致封号率会越来越高。传统方式对于分号毫无办法,系统的话就可以解决这个问题,增加安全保障率,减少因这种情况导致的公司损失。

五:解决敏感操作问题

聊天敏感词、删除好友、发送名片、收发红包、进出转账、扫一扫、共享位置行为实时监控,出现后台自动预警,第一时间预防处理。

六:解决客户资料泄漏问题

客户微信号等敏感信息自动屏蔽,员工无法查看到客户的资料,保证客户资料安全,避免泄漏!了解更多请+vx:K746099616

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