产品视角训练-体验得到APP

得到APP,你想学的知识就在这里。

产品是什么?

得到是一款通过听课、听书、看书来实现碎片化,知识付费线上学习的APP,内容少而精。

产品满足的需求

给想要进行一些知识学习又没有完整时间的上班青年,只能在通勤、出差、午休等时间进行碎片化学习提供了一整套碎片学习解决方案;

给想要在一个未知领域有所了解,但不想或没有大量时间去学习,想要针对一个主题快速进行有一定深度的了解的人群提供了一个渠道;

给因为一直没有学习而深受焦虑困扰的人群一个缓解焦虑的方法,每天进行一定时间的碎片化学习可以缓解这种焦虑。

产品亮点:界面设计精致,有种能让人信服的质感;课程制作精良,均来自专业领域的意见领袖;课程设计具有实用性和趣味性,可以应用到生活学习工作中;音频课程皆有文字稿,在不方便听音频或不愿听音频的时候可以看文字。

目标用户与典型场景

目标用户和典型场景1

目标用户:

23岁-35岁,上班通勤时间大于30分钟,想要利用这个时间给自己充电。

典型应用场景:

上班族A自从三年前毕业就一直忙忙忙,没有空学习,他每天要做地铁1小时,想利用这段时间学习点知识。他下载了得到APP,通过购买得到APP的《财务思维课》每天在通勤路上收听,不仅缓解了焦虑,还对自己未来人生的财务进行了新规划。

目标用户和典型场景2

目标用户:

18-22岁,大学生,想要快速了解一些不同于自己专业领域的知识。

典型应用场景

土木专业的B觉得自己应该了解一些现在的经济形式和一些经济学知识,自己买了经济学原理,微观经济学,宏观经济学,一共1500多页,还没读就放弃了,他想要更快的学习一些权威的经济学知识。他下载了得到APP,在里面购买了《薛兆丰的经济学课》,每天听30分钟左右,不久之后,他就能够运用简单的经济学原理来解释一些现象。

目标用户和典型场景3:

目标用户:

18-35岁,得到APP的课程购买用户,想要在课程之外读一本完整的书或者听一本完整的

书。

典型应用场景:

33岁的公司中层C在得到上已经学习了3门课程,他发现一些经典的著作还是需要自己去通读。他在得到APP上购买了《巴菲特致股东的信》,在出差的途中通读,同在得到APP中做的笔记分享,获得了很多人的认同。

关键功能

与描述


1.购买课程与听课:

【学院分类】/【全部课程】/【搜索】→【选择心仪课程】→【试听】→【购买】→【学习】

购买课程和听课是得到APP最核心的功能,用户可以通过这个过程进行对课程的持续学习。课程分类以学院分类为主,划分为6个学院,包括商学院、科学学院、视野学院、社科学院、人文学院、能力学院。通过分类引导用户找到自己想要学习的领域。得到课程均为PGC,都是专业领域的意见领袖来进行课程的教学。

2.购买电子书与阅读:

【电子书】→【分类】→【选书】→【试读/购买】→【阅读】

【搜索】→【选书】→【试读/购买】→【阅读】

在听课或者听书同时,提供书籍全本阅读的解决方案。同时也加入了笔记功能。

3.购买听书(加入听书VIP)与听书:

【搜索】→【选书】→【加入VIP/购买】→【听书】

【听书】→【分类】→【选书】→【加入VIP/购买】→【听书】

完全读一本书的时间太长,此功能提供了OGC的书籍解读,所发的书籍解读音频经5个环节194小时的团队打磨,使用户在最短的时间内了解到书籍的精髓。

4.学习计划:

根据已购买自动制定/手动指定每日学习计划,每日可以直接进入当天的学习。

方便购买了很多知识服务的人合理安排每天的学习时间

运营方法

1.逻辑思维诞生之初以微信公众号为主体,每日更新60秒语音,后通过多媒体联动形成了巨大影响力,为得到APP积累了一批原始用户。(拉新)

2.逻辑思维通过多平台媒体宣传知识付费概念,终生学习概念,碎片化学习概念来影响逻辑思维的用户,然后入驻得到APP,为平台引流。(拉新)

3.得到APP在2016.6.2的版本中首次加入了付费订阅业务,在不久之后的版本推出订阅用户可以和李翔和菜头等作者通过消息中心沟通的功能,进一步打造付费订阅用户的特殊性,吸引知识付费。(留存转化)

4.得到APP在2016.12.6的版本中加入学习小组,知识勋章,打造社群,促使用户沉淀。(留存转化)

5.得到APP在2017年的版本中加入听书VIP,一次性付费365元可获得一年的免费听书权限。(转化)

6.通过每年的跨年演讲,时间的朋友扩大影响力,促使得到APP和罗振宇本人的理念传播。(拉新留存)

竞品分析

1.全面对比:得到与喜马拉雅FM

2.全面对比:知乎大学

3.对比电子书功能

参考其他竞品分析

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