【学习分享】战略管理(29)——竞争态矩阵

 

【学习分享】战略管理(29)——竞争态矩阵

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通过前面的学习,我们掌握了完整的SWOT方法,学习了VRIO资源分析和竞争态势矩阵这两个工具。知道了在分析企业状况的时候,该怎样有条理有依据地进行分析。

但是准确地分析完公司现状,你的工作也只是做了一半。假如你是苹果公司的CEO,拿到了我们刚才完成的苹果公司SWOT分析报告,你可能还想问,针对这次的报告,需要采取什么措施呢?

要把SWOT分析的结果转化为实际的行动指导,还需要一个转化工具,叫做TOWS矩阵.

简单来说,TOWS方法就是将优势、劣势与机会、威胁进行两两组合,得到四种情况。SO代表优势遇到机会,WO代表劣势遇到机会,ST代表优势遇到威胁,

WT代表劣势遇到威胁。然后,我们可以根据这四个情况,给出相应的战略对策。

1.在SO情况下,企业可以凭借自己的优势,最大化地利用外部机会,采用进攻型的战略。比如,苹果公司通过推出Apple Pay,从而进军移动支付的战略,就是利用了“用户忠诚度高”以及“苹果用户对创新的接受度高”这两个优势,抓住了“持续增长的移动支付市场”这个机会。

2.在WO情况下,企业可以针对性地补足某-劣势来抓住外部机会, 采取扭转型或

是创新型的战略。我们之前将"产品类型单一化, 非常倚重iPhone业务列为苹果公

司的W因素,而在0因素中则有“物联网领域高速增长"这一外部机会。

苹果公司想要抓住这个外部机会,就要通过创新战略,主动走出由iPhone和Mac构筑的舒适区,推出新的产品线进军物联网,这也就是苹果公司后来推出iWatch和ITV的原因。

3.在ST情况下,企业以自身优势迎接挑战,要主动利用自己的优势来应对外部威胁,采取积极防御型战略。例如,当苹果的S因素“有非常高的品牌价值”,与T因素“来自中国的智能手机品牌的威胁”相遇时,苹果公司利用自身品牌价值的制高点,采取产品差异化战略,一方面推出S系列产品巩固高端市场,一方面推出SE进入中端市场构筑防线。

4.WT情况是最危险的-种,企业面临的威胁,正是企业的劣势所在。对于这种“屋漏偏逢连夜雨的情况,企业就应该采取较为保守的防御型战略,一边弥补自身短板,一边寻求外部威胁的解决方案。

还是以苹果为例,“产品性价比低这个W因素与“来自中国本土智能手机品牌的威胁”这个T因素相遇带来用户流失的风险,这两个因素又无法形成互补,公司只能从其他方面寻求突破,比如提高服务附加值和开发新产品。

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