工作上那些完成了的事

我们平时工作很忙,做了很多事情,从早搞到晚;但会发现,就算完成再多的事情,在外看起来都好象是「份内事」。

这些「完成了的事情」,好像没有价值,完成了就完成了,日复一日;拿不出来做绩效考核的资本,也不好作为晋升的材料,即使写到自己的简历上看上去也是不值得一提的事情。因为写上去感觉都是一个流水账,无法体现自己的能力,还有可能产生反作用,让人觉得自己只是一个打杂。而且这些事情还有风险,不容易体现成绩,还有可能一点差错容易就把自己搞死,直线拉低领导的期望值。

这些「完成了的事情」,并不是一无是处,我们还可以从中压榨出一些「剩余价值」。

【复盘】

复盘,出自围棋术语,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中招法的优劣与得失关键。

我们完成一件事肯定不是一蹴而就,有过程、有结果;结果是属于团队的,我们要交付给它;但过程,整个项目经历,是真正属于我们自己的。

这个过程是很容易忽略的,因为过程实在太长了,细节太多,自己无法记住,如果就这么无视掉的话,这个项目最终在我们心目中留下来的可能就只有一些「烦躁」、「喜悦」、「压力」等感性的记忆。

所以我们要通过「复盘」,对项目过程做总结;回想整个过程,得与失、利与弊,提炼出来的一些点,自己才能记住。

我们要总结每次项目,每阶段的工作,甚至这些总结出来的点可以再总结,因为你的经验、认知也不断的改变,以前复盘总结到的点也可以得到不断地提炼和进化。

所以,「复盘」是为了记得,我们「完成了的事」其实带给了我们什么,提炼出来的才叫「经验」,不然的话就只是「经历」。

【数据】

但经验也是感性的认识,「数据」可以直观呈现「完成了的事」产生的影响,所以我们要想办法尝试把「完成了的事」数据化。

经验很多时候总结出来就是一些「正确的废话」,经验很多时候是给自己看的,如果要告诉别人的话,需要很长的篇幅和时间,而且人与人之间认知上的差异,也很难理解到你的经验。

数据化的意义在于,可以直观告知对方状况,了解事情、了解趋势,了解你。所以我们要从「完成了的事情」里面,想方设法提取数据,让别人直观感受你的成果。

数据化还有一个好处,它可以把日常无聊的事情变得有趣,比如我们日常行走就是一件极其稀松平常的事情,但现在各种设备把这个行为量化后,我们就可以清晰看到排名,让人有了一点攀比感;达成目标,让自己有了满足感。

【套路】

复盘得出的经验要辅助未来的行动,所以经验总结到一定的积累,就要变成「套路」。

「套路」就是一个行为指导,做某件事有几个过程,每个过程有几个注意的点,遇到什么异常情况有什么相应的对策,罗列清楚不断完善。

「套路」是可以让我们减少失误、提升效率的方式,让我们做事看起来更为专业,遇到问题也更加从容。特别是紧张、人被压力压迫的时候,判断力是会降低的,这时候手上有一份现成的、完善的「套路」,就可以指导你如何完成工作,至少不会再犯同样的低级错误。

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