【表达感激】RIA联合拆书训练营-拆页12

[主题]：非暴力沟通表达感激的方式

[片段来源]：《非暴力沟通》P178-179

[拆书家]：草莓

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用非暴力沟通的方式表达感激时，我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质，而不是想得到任何回报。

非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分

1．对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；

2．我们有哪些需要得到了满足；

3．我们的心情怎么样？

在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要；有时，我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值得的。以下是我和一个非暴力沟通研讨班参加者的一段对话。在对话中，我试图理解他为什么要赞扬我。

参加者：（在研讨班结東后走近我）“马歌尔，你真了不起！”

马歌尔：“我想知道你为什么这么说。”

参加者：“为什么呢？”

马歌尔：“在我的一生中，人们用各种各样的话来评价我。这对我并没有多大的都助。我需要更多的信息来理解你的评价。”

参加者：“什么样的信息？”

马歌尔：“首先，我想知道，我做了什么，你认为对你的生活有帮助？

参加者：“哦，你聪明过人。”

马尔：“也许这又是一个评价。我还是不清楚我做了什么对你有益的事情。”

她想了想，然后拿出笔记本，指着其中的两段话说：“就是这两点。你今天在研讨班中提到它们。”

马歌尔：“哦，你很欣赏这两个观点。”

参加者：“是的。”

马歌尔：“听到这两个观点时，你的心情怎么样？”

参加者：“我感觉一阵轻松，对将来更有信心了。”

马歌尔：“现在，我想知道，这两个观点使你什么样的需要得到了满足？

参加者：“我没法和儿子沟通。他今年18岁了。我一直盼着能有办法和他沟通，你今天的这两个观点给我很大的启发。

这样，我就知道了我所做的事情、她的感受以及她的需要。我很高兴自己帮到了她。如果她一开始能够以非暴力沟通的方式表达感激，她也许就会说：“马歇尔，当你提到这两个观点时（让我看她的笔记本），我很欣喜，感到将来有盼头了，我一直在寻找和儿子沟通的办法，这两个观点给我很大的启发。”

I：当对方帮助了自己，比如抚慰了自己的情绪、帮助自己解决了一个问题等，我们说了声谢谢，或者做了一个评价，比如说：“你真厉害”。这时对方是否接收到我们真诚地感谢，或者清楚地了解到我们的想感谢的部分？也许对方以为是自己的行为A帮助到了你，但其实你想感谢的是行为B。

同时，一个真诚的感谢，并不是期望以此获得回报，而是真心的感谢对方帮助自己提升了生活品质。

非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分：

1．说明对方具体做了哪件事情帮助到了自己；

2．我们有哪些需要得到了满足；

3．我们的心情怎么样？

这三部分表达的顺序并不重要，同时为了确保对方能明白自己的意思，每一部分都需要有具体清晰的描述。

A1：今早写这个拆页时，想到昨天晚上大概7点多时，大家还都在饿着肚子加班（因为领导是不做完事就不会吃饭的风格，所以大家都没吃晚饭）。一个加完班的同事A去便利店买了两个三明治给领导和我。当时我看到食物真是两眼放光，激动之余只想到了说谢谢。我当时已经饿得开始头晕了，吃完这个三明治又支撑着加了2个多小时的班（领导没吃那个三明治，依然全程干劲十足，着实佩服）。那个三明治简直是救我一命，我觉得需要更加正式真诚的感谢。

A2：目标：今天向同事A表达感谢

步骤：1.感谢他昨晚买的三明治

2.表示当时自己已经饿晕了，他买的三明治正好救急，支撑自己又加了2个多小时班

3.当时的心情真是惊喜又开心