反映性倾听

反映性倾听是MI首要技术，需要努力锤炼的技术—百炼成钢（刚开始感觉像不会学话了）

因为不符合很多人平时的说话习惯，所以需要我们花费最多时间来练习。

反映性倾听即要传递出对对方这个人和他说的话有兴趣，又要尊重和信任他们的智慧。通过反映性倾听可，可以与他共情，他就感觉至被接纳、被理解。(你跟他是一伙的)

反映性倾听可以温和质疑、挑战对方的观点（与纠着对方的错不放，两败俱伤相对应）、可以鼓励对方进行更广泛更深入的探索、可以帮助对方从问题讲述中投身出来，转换焦点。（不是以我的意志转移，而是帮助对方转移）

反映性倾听带动和推进对方讲述的势头，并让这种势头朝建设性的方向发展。（支持对方更好，生命状态，达成目标）

与之相悖的都不属于反映性倾听。

12种路障 

说教类（道德说教 告诫 提醒承担责任  解释分析  辨认、讲课、晓之以情动之以情）

上级长辈褒奖(认同赞美表扬)、

知心姐姐（同情安慰宽心 忠告、给建议、给方法）

简单粗暴  （命令、指导、指挥、警告、威胁、评判、批评、责备、否定、羞辱、嘲讽、人身攻击）

其他 （发问，探查， 打岔，退出，附和，改变话题）

反映性倾听的类别:表层反映 （保守式反映）和深层反映 （情感反映 接续语段  放大式反映、双面式反映  比喻）

表层反映：停留在水面之上，采用对方原话或贴近原话的措辞，（比嗯，哦，哎，消极倾听上升一个层面）表达出他重要或强烈的情感，但没有超出原话太多。表层反映可以让他趋于稳定，让沟通趋于稳定，令谈话持续进行下去。

深层反映（当事人的想法、感受、信念）可以与对方原话不同，可能就他的情绪感受推论出更丰富的含义，也可以对相关信息进行认知重构。对他未考虑的很多方面通过深层反映汇总在一起，让他进行客观比较，提升和拓宽帮助他提升认知，理解。

反映性倾听的实操练习

放大式反映  通过夸大他的话，常常是通过持续强调其言语中绝对或不和谐之处来夸大他的意思。运用放大式反映，态度真诚、面部表情温和语调的温和，身体语言，语音和语调一致；

情感反映 陈述对方身体和语言上明确表达出来的，或者隐含的情绪感受，从而加深谈话；

接续语段  将对方没有明说但是隐含的信息呈现出现，从而新对方引领至一个全新的，可能是他们未曾意识到的方向；

比喻 超越当事人的原话，又保留了原话中的核心，从而为当事人提供一种理解 自身境况的全新视角。