人的四种基本情绪，愉悦，不爽，愤怒，恐惧，这一点一定要牢记住，这是我们每个人最底层的情绪，其他的任何情绪，都是从这些情绪衍生出来的。
愉悦，不爽的感觉，来自于满足。
愤怒和恐惧的感觉，来自于被侵犯。
我们想一想我们自己，什么时候会愤怒，肯定是自己的边界受到了侵犯。可能是生理上的，可能是尊严上的，可能是工作生活上的。
生理上的人和动物都有。比如受到外部的威胁，要打我们，甚至杀我们，让我们身体受到了疼痛，即使没有疼痛，当对方产生这样的行为时，我们就会非常的愤怒，而且还会反击。
尊严上的，比如说别人骂我们，或者批评我们，感觉到自己的尊严受到了损害，也是会愤怒的，但这种愤怒分层次，有的会直接表现出来，与对方发生争执，有的可能在内心的，暗暗进行抱怨，这也是愤怒。
工作生活当中，本来是我们自己的工作，却被别人抢去了，我们肯定会愤怒。我们的生活按照原定的轨迹好好的，突然受到别人的侵扰，一切都不正常了，甚至支离破碎了，我们会愤怒。
恐惧，我们什么时候恐惧呢？
在我们内心非常害怕的时候，我们就会感到非常的恐惧。为什么恐惧呢？因为我们遇到的事情，超出了我们的能力和我们控制的范围，只能被动适应，却毫无还手之力。
小的时候，我们经常会吓唬自己，特别是夜间走路的时候，听到后面有一点点的响声，或者看到一个影子，内心就会非常的害怕！
因为小的时候，大人经常给我们讲鬼的故事，虽然我们也是半信半疑，认为世界上没有鬼，但是，当遇到这种情况的时候，内心还会不断的揣测，难道真的有鬼吗？鬼要是真的来了，我该怎么办呢？我能打过鬼吗？我肯定打不过，所以说内心非常的恐惧。
之所以产生恐惧的情绪，是因为已经完全超出了，我们能力控制的范围，或者力量对比非常的悬殊，对方以压倒性优势，把我们打败了。
社会上流传的一句话，光脚的不怕穿鞋的，更怕不要命的。命都不要了，，但我们自己还想要命，那么显然，我们就会比别人高一头，勇气也少一些，自然甘拜下风。
愤怒本质上也是一种恐惧。只不过愤怒的程度，还在我们的掌控之中，并没有完全失控。
焦虑也是恐惧。
这是源自于对恐惧的想象，想象就会在我们的头脑当中，反复的出现无法逃避，持续的恐惧，就会转化成我们内心的焦虑。
同样羞耻感，也是一种恐惧，是我们在意外界社会对于我们自身行为的评价。
无论是愤怒，焦虑，羞耻感，都是本质上都是一种恐惧。
01恐惧是边界
因为心存恐惧，我们就不会跨越边界。我们想一想，对待一件事情，我们只属于犹犹豫豫，不敢去做，就是因为恐惧。
投资的时候，我们曾经投了巨额的资金，不但没有获得巨额的利益，却遭受了巨大的损失，那么在下一次投资的时候，你就会犹豫，为什么因为恐惧，怕自己再次受到巨大的损失。
恐惧会困住一个人的手脚。
我们经常说，明白了很多道理，依然过不好这一生，其实本质上是因为我们内心的恐惧，把我们牢牢的束缚在某个点，无法摆脱。
很多传统企业积极的向互联网转型，但是有的企业却犹豫不前，他们可都是曾经在传统商业呼风唤雨的人，为什么到了互联网企业却犹豫不前呢？因为恐惧。
怎么办？唯有卸下恐惧。
很多的时候，我们在劝说某个人做某件事情的时候，我们在尽心的讲事实，摆道理。但是，说完了之后，似乎被说服的人依然在原地打转儿，仍然走不出困境。为什么？因为恐惧。
看到了一个人的恐惧，也就看到了他的边界。内心恐惧的边界决定着一个人发展的高度。
02恐惧是能力
难道恐惧只有危害，没有一点好处吗？当然不是。
恐惧和愉悦一样，都是推动我们前进的一种巨大动力，甚至恐惧比愉悦的动力更为强大。
如果一个人废寝忘食，无私忘我，去投入一件事情的时候，主要源于两种动力，，一种是愉悦，一种是恐惧。
如果对待一项工作，一个人既没有愉悦，也没有恐惧，那么基本可以判断，不可能取得非常优异的成绩。
03恐惧是痛点
我们经常说，做产品要抓住用户的痛点，那么什么是痛点呢？很多人把难受当成痛点，但难受不是痛点。
在我们生活当中，我们有太多的不爽，比如，生气，烦躁，不爽，痛苦，厌倦，悲伤，烦恼，茫然等等。
做产品要么做一个让人愉悦到爆爽的产品，要么做一个可以帮别人抵住恐惧的产品。
每个人或每个集体的痛点都是他的恐惧，恐惧才是真正的痛点。
在社会生活当中，人们会为了抵抗恐惧毫不犹豫的花钱。
想一想，我们对青春流逝的恐惧，会移至中金，买各种各样的化妆品；对死亡的恐惧，倾起。所有，来挽救自己的生命，延长自己的生命；对教育资源稀缺的恐惧，争夺各个城市最优质的教学资源，投入重金买学区房；对知识过时的恐惧，沉浸在报课程，听讲座，总怕被时代所抛弃。