三日反思
反思总结还是需要当日进行，几天就会有遗忘。
1.10今天中午周一测量的怡水园两户客户到店，一上午发慌，客户测量一周一直没有静下心来好好完成平面优化，就做了简单的布局。原以为客户不着急，天冷了，年后装，但客户没有这个意思。首谈量房，两个客户很对号，要求也很清楚，两室变三室，但一直没有开动脑筋去思考，直到上午另一户给了我一个非常可靠的信息，楼上正在做样板间，隔的三室特别合理，客户建议我去看下，那一刻我特别着急，但又不能去，第一不会开车，第二，两套方案我要立刻优化，无奈下让老公和助理帮忙去看下，还好他们很给力，一个小时回来给了我思路，和助理在12点之前完成了两套规划。一点半客户过来了，客户对方案很认可，当然客户问我去看了吗？一口否定没有，因为他那个户型改三室这是唯一的方案。其次，一直聊基础装修，私宅，保价14万，原以为客户消费可以，但转完公司展厅要求做套餐，我不让他们做，非要做，这就是那种吃不到瓜非要吃瓜的那种，而且，高端往下降档次和保价似乎难度低很多。通过这个案例，反思，对待每个客户要及时完成优化，不要给自己找借口，冬天不要自己觉得应该冬眠，应该还是要有紧迫感，你是什么样的状态客户就会是什么样的状态。还有就是最后要钱，一定把常老师的话术用上
—“你看，咱们聊的都差不多了，对设计，对报价，对主材都没问题了吧”“没问题了”
—“觉得我还行吧”
—“还可以”
—“还可以，咱们今天就定下来吧”
客户后面的回答根据情况去压单，一定要把握要钱的时机
其次，定金和签合同不冲动，有些客户完全可以省去定金这个环节！
这几天谈了几个客户，越来越验证了一句话所有的不成交不仅仅是因为价格，再便宜他不一定买单。
这几天和老公一起把2021的定位及保价模板整理完成，特别感谢李美女的参考。2021，基础装修明细，套餐模板，辅料品牌，主材单价特别清晰，下周开始培训预算这个版块。2021设计费基本定在5000--10000，具体看户型，只做设计费用固定，基础装修设计费减半，套餐全免。
明天周一，今天看了张萌的关于时间管理，我觉得我可以践行。
明天三件重要的事
一.微信里自己近期沟通过的客户统一整理和回访
1.八点半到九点王允给我总表，浏览总表客户情况
2.上午9点半到11点微信1上面客户整理
3.上午11点到12点微信2客户整理（客户资料本）
二.下午做报价
1.怡水两户报价（套餐外项目，基础价格）
1：30——3点完成
2.3：00——4点完成吴哥保价
三.本周工作计划
4：00——5点半员工目标，个人目标