丰收互联引导技巧

农村客户不习惯操作手机上的APP,一般只是用微信跟家里人进行视频和语音,逢年过节的抢红包,其他的APP一般不会去动他它。

丰收互联与资金相关,赢得客户的信任是第一关键因素。因为在银行工作多年,对这个支行负责的区域的人员还是挺熟的,一般我低姿态也不得罪人。

用故事代替红包

我们谈丰收互联的话题,不可回避的就是红包,大家对红包的大小还是要求挺高的,一般价值在8-10块,才会跟身边的伙伴说。要不然给你一种贪小便宜的感觉,不值得分享这个好消息。我们因为系统落后,刚开始平均主义,对客户的刺激挺小的,客户的心理没有变化,一个平淡无奇的故事,没有值得跟周围的人分享。只谈论红包,一般关注点只在红包的大小,其他的就不关注了。现在红包达到可以达到2999的小米电视,自然不一样,大家都会有侥幸的心理。也有嫉妒的成本,身边有故事,更容易传播。

增加客户的信任

我们需要亮身份,一般穿职业装,把工号牌也带上,这样更加清晰把自己的被信任度可视化。在客户按密码时,注意回避,不去记忆客户的手机号码,让客户感觉你的记忆不好,客户会减少芥蒂。假如我们记住客户的手机号码,客户会认为你的记忆力很好,手机号码11位都记住了,我的密码只有6位,那不是更加简单。有次我特意记一下客户的手机号码,加快速度,不用提问,客户按密码加紧了回避,脸上的神色都不一样。

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