《得帆云 AIGC+低代码PaaS平台系列白皮书》-主流OA集成应用

近年来，随着国内外的信息技术发展日益迅速，无论是企业的业务模式，还是企业的人员管理，都在不断发展变化，OA系统作为公司的核心协调系统，必须能够及时响应公司的发展，实现与企业内部各种业务系统的打通，打破数据孤岛，整合企业数据资产。

某主流OA供应商作为OA行业唯一在主板上市的企业，属于OA协同办公领域的头部公司，其市场占有率也呈现稳步上涨的趋势，越来越多的企业选择使用此公司的OA系统，而与其OA的集成需求也越来越强烈，但传统数据集成方式的弊端也越发凸显：

定时同步影响了数据的及时性

据悉，某大型企业管理解决方案供应商的软件与此主流OA供应商的OA产品的集成通常是采用定时获取的方式，例如采购订单的审批，通常是在某大型企业管理解决方案供应商的软件中发起PO申请，OA系统定时从中获取PO信息，OA系统读取之后，对PO进行锁定，锁定接口及标识，退回对PO进行解锁，解锁接口及标识，流程结束后回传成功标识给到软件中。定时获取的使数据的及时性受制于定时频率，频率过低会导致业务流程漫长，而频率过高则会导致服务资源紧张。

二次开发无法实现快速响应

部分企业会选择基于某主流OA供应商的基础平台进行二次开发，虽然二次开发很大程度上解决了企业业务流转，打破各系统间业务数据隔离的问题，但却无法及时响应企业内部业务的快速调整。频繁二次开发既拉高了企业业务调整的成本，也无法实现数据集成的快速响应。

异构数据源导致开发困难

公司的业务系统随着信息化的不断扩展，通常会采用不同供应商提供的系统服务，这些系统底层数据库技术不尽相同，导致数据库存储方式也变得复杂多样，关系型与非关系型并存，多结构化与非结构化并存。某主流OA供应商的OA系统需要与其他异构系统之间进行数据交互，需要读取异构系统中的数据，同时也需要将自身的数据传输给异构系统，这就需要提高在数据集成过程中的数据转换能力。

文件与非结构化数据交互困难

长久以来，某大型企业管理解决方案供应商的软件与此主流OA供应商的OA系统之间的文件的集成成为项目方案设计中经常讨论的问题。文件的交互都是非结构化的，而且不同的系统之间对于文件资料的处理方式也不相同，因此在文件的格式、转换、识别、对接方面存在诸多问题。

缺乏有效集成监控影响业务流转

某主流OA供应商所提供的标准的集成工具缺少统一的监控平台，一旦出现问题，无法快速定位问题并进行解决，而且需要运维人员去排查打印日志，在增大了运维工作量的情况，往往也很难快速定位问题并予以解决，从而影响企业业务的正常运转。如何实现数据集成预警与失败溯源，成为企业信息化运维的重点。

得帆信息结合自身丰富实施经验及众多实践案例，编写了《得帆云 AIGC+低代码PaaS平台系列白皮书——主流OA系统集成应用》，以上众多在主流OA系统与其他系统集成时出现的问题，都能够在其中寻找到解决办法。

01 强大的连接功能，全面覆盖OA集成场景

☑ 得帆云DeFusion融合集成iPaaS平台提供专门针对某主流OA供应商的OA产品研发的连接组件，可以快速对其OA业务数据进行新增、修改、查询等操作。通过简单的表单配置，可将来源于此OA系统的流程实例、线索和订单等数据变化同步到下游系统，或从上游系统获取相关数据同步更新到此OA系统的流程管理、财务管理、人力资源管理等模块中。

（某主流OA供应商的OA连接器-选择页面）

（某主流OA供应商的OA连接器-配置页面）

☑ 200+集成连接器：得帆云DeFusion融合集成iPaaS平台预置200+集成连接器，包括了各类数据库、中间件连接器、主流应用系统连接器，全面覆盖某主流OA系统与外围各类系统的集成场景。

不仅如此，得帆云DeFusion融合集成iPaaS平台还可进行数据格式转换、缓存处理、事务处理等。

02 API资产全方位管理，能力开放一体化

☑ API开发透明化：后台API开发列表可通过应用系统（例如：某主流OA系统）、业务维度（例如：财务类）、标签（例如：定时接口）对接口进行分类检索，还可以通过接口名称、描述等信息快速检索需要的API，可实现API资产透明化管理。

☑ API管理标准化：API开发后支持根据接口定义自动生成接口文档，可以有效降低维护及沟通成本。

☑ API能力对内开放：通过API门户，租户内成员同样可通过多样化的筛选规则快速检索所需API，并支持直接申请调用，节省了沟通成本。

☑ API能力对外开放：通过API市场，租户外供应商或集团其他租户成员可获取企业公开的API数据，方便进行上下游供应链或集团多租户标准化数据打通。

03 系统字段变更维护，最大程度保证调用逻辑不变

主流OA系统存在字段变更时，需要追溯变更字段的关联应用系统，并做对应接口的修改，效率不高且容易遗漏，而且关联的接口可能会存在无法连通的风险，容易导致生产事故发生。得帆云DeFusion融合集成iPaaS平台提供多种系统字段变更的维护方案：

① 通过可视化配置方式更新接口转换逻辑，可使用拓展字段存储变更字段，再通过简单的拖拽进行字段转换，可保证调用方系统调用逻辑尽量保持不变，统一在iPaaS平台中管理转换逻辑，降低变更维护难度。

② 可通过网关功能调整接口，使用请求转换器、响应转换器和网关Webhook等插件无需重新发布API即可完成某主流OA系统的原接口字段转换，保证原接口请求响应格式不变，其他应用系统关联接口无需任何调整即可正常使用。

• 简单字段变更通过请求/响应转换器实现：

  若某主流OA系统的接口发生请求或响应字段变更，可通过请求转换器或响应转换器插件调整原API字段，无需调整API本身流程即可实现字段转换。

（请求转换器&响应转换器插件）

• 复杂变更逻辑通过网关Webhook引入JAVA代码实现：如涉及更为复杂的处理逻辑，还可通过插件中心的网关Webhook插件通过JAVA代码实现请求、响应内容的转换，同样无需调整API内部逻辑。

（网关Webhook插件及配置）

04 围绕API、运行引擎等数据，进行全方位监控预警

API监控模块：以API运行日志、API运行引擎、API调用关系等为对象，提供针对性的统计分析、数据监控等功能，保障API运行数据可回溯、可统计、可导出。如针对API运行日志数据，可通过「统计报表」功能支持从应用系统、消费者、API调用和API消费多个维度进行表格和趋势图数据的展示，方便从不同角度进行数据分析，同时支持数据导出，方便同步到企业其他BI展示工具中。

API预警模块：围绕API运行提供全方位的预警策略，针对影响API运行的多种场景，如请求错误、高频访问、运行引擎内存溢出、第三方系统心跳异常等，提供4种预警类型，覆盖API日志数据、API运行引擎、第三方系统服务器等多类对象，并支持角色、消费者、应用系统通知人、创建人等5种维度的通知对象，及通知方式自定义，通知模版自定义等个性化功能。

05 API运维不止于日志记录

得帆云DeFusion融合集成iPaaS平台提供了接口调用的全链路追踪日志，能非常清晰地看到每个步骤的数据流转，根据日志数据可快速定位错误发生点。

（调用日志全链路追踪）

除此之外，平台还提供了日志数据的更多拓展功能，如业务状态和业务关键字功能可拓展日志数据筛选维度，方便运维人员快速识别日志数据；异常知识库功能提供异常数据智能归类功能，方便运维人员积累异常数据知识。

（业务状态、业务关键字）

（异常知识库）

06 多租户多角色模式，实现数据与角色隔离

多租户体系实现租户数据分离：集团型公司、多基地公司可通过多租户体系汇总分公司、分基地API资产数据，租户之间可实现数据隔离，互不影响，方便推广集团数据整合管理。

（多租户管理）

（租户切换）

纯消费视角：无后台管理权限，API门户检索所需API，消费中心查看已拥有的资产和日志。

角色管理功能实现租户内数据、功能权限分离：通过授权不同角色人员职责范围内的功能权限、数据权限和操作权限可保证API数据安全性。