2021-11-22

转介绍新的业务机会


老客户转介绍新客户在销售界是一种成本低廉、成交效率高,客户信任感最容易建立,非常有效的开发新客户的方法。


转介绍5个技巧


1.趁热打铁,就是要把握好时机,在获得顾客认同以及信任的同时及时提出来转介绍,并且真诚的感谢对方的帮助与支持。


2.画圈,提醒顾客转介绍的人群范围,给出正确的指引。


3.痛点和价值,询问有没有和您一样问题的朋友有这方面需求的,并且一样积极正能量,一起进步的小伙伴。


4.互惠与奖励,给顾客一个帮你转介绍顾客的理由无外乎以情感人、以德服人、以利诱人这三招了。


以情感人:把顾客发展为朋友,很单纯的友情,平时你也把她的事情处理得很好,顾客也感谢我们。这个时候请求已是朋友帮你介绍新顾客,那么顾客一般都会因感激我们而乐意介绍新客户给我们。


以德服人:有时候,我们的顾客喜欢表现自己,喜欢赞誉,喜欢我们对她的认同和赞赏。这个时候我们多给他舞台,多让顾客发光,多赞美她的影响力,那么水到渠成,我们要她介绍她熟悉的朋友给我们认识,她也会欣欣然去做的。


以利诱人:有时候我们遇到的顾客很现实,遇到这样的顾客,我们就直接跟她谈,让她满意,这样我们就可以顺利地得到她的转介绍。

你可能感兴趣的:(2021-11-22)