VUCA时代项目管理博弈

项目到了最危险的时候

项目什么时候到了最危险的时候？答案是什么时候都会。项目唯一不变的就是变化，包括自己做的和在咨询过程中了解到的，很多项目会在一定的时刻出现项目马上就要崩溃就要失败的这种情况。这时候是最考验项目经理的时候。

项目出现马上崩溃的原因有两个，就是我们常说的黑天鹅和灰犀牛。黑天鹅事件是指突发的，不再意料之中的事件。例如今年的新冠病毒对许多的项目进度都产生了很大的影响。灰犀牛时间是慢慢积累的，风险一直变大出现的。当然这种风险是不可控的，例如客户总是不断的提出各种需求。看似每次都很少很小但是当累计到一定的程度以后，就会变成灰犀牛，使得项目不堪重负。

面对危险项目经理的表现

一般出现这种情况的时候项目经理会有以下几种表现：

1.灰心丧气，准备放弃项目

这是很多项目经理都会首先做的是，的确当自己辛辛苦苦做的项目突然出现这种情况的时候，每个项目经理都全心全意的投入到项目工作之中，突然的打击的确难以接受而且这个情况看来还很严重。自己以前做项目的时候遇到这种情况首先也是会灰心丧气，准备放弃项目。

2.无所谓，冷眼旁观

根据我多年的经验，其实还是有一部分项目经理会是这个态度的。他们做项目经理从来就没有把项目成功作为自己的一项责任。去进行全身心投入，而是只是当成一项例行工作来进行。出现这种情况以后肯定例行工作无法进行，那么也无所谓。反而自己会更轻松。

3.冷静面对，积极争取

项目经理对突发情况有清醒的认识，了解事件对整个项目的影响。但是作为项目经理的责任又告诉自己不能放弃，要进自己的最大努力去完成项目，盯紧的是项目目标，而不是眼前的困难。

关于乌卡给项目经理的建议

项目经理如果是你，你又会怎样的应对呢？这是每一名项目经理都需要去进行思考的问题。在当今这个乌卡时代(VUCA )（volatile，uncertain，complex，ambiguous的缩写。四个单词分别是易变不稳定、不确定、复杂和模糊的意思。乌卡时代是一个具有现代概念的词，是指我们目前正处于一个易变性、不确定性、复杂性、模糊性的世界里）。项目出现黑天鹅或者灰犀牛都是非常常见的事情。如果你是一个不负责任的项目经理当然也无所谓，但是作为一个负责人的项目经理和想要项目成功的项目经理，王老师在这里有以下几点建议：

1.对黑天鹅或灰犀牛的影响做充分的分析。

2.坚持自己的项目计划，朝着目标继续前进。

3.相信时间和奇迹，努力做好补救措施。

4.准备方案B，接受失败。将损失降到最低。

项目经理其实可以学习一下《博弈论》，其实到了这个时候最主要的工作就是需要和相关的干系人就行博弈，博弈的过程应该是一个双赢的过程，如果不能实现双赢至少将项目的损失降到最低。