关于割韭菜

“割韭菜”这个词目前经常被提起,甚至跟骗子联系起来了。请问下有过知识付费经历的朋友们,是不是都被割过韭菜?学了一大堆和自己期望值差得远的东西?还有付费了后发现当初老师承诺的根本不是那么回事?反正我经历过。

现在新型的割韭菜是,你交了学费,明天老师已经交付了,但是你依然没有学或者学的不深。这个怨老师吗?其实也不怨。但是学员会继续为这个老师付费吗?好像不会。为什么?因为最终都是一样的效果:没有学到东西。这个对老师的结果和割韭菜其实是差不多的。

那么怎么规避这种新式割韭菜呢?我认为有两点:

一是设置奖惩和交互机制,比方说完成作业奖励,不完成就抱出群,学员就会掂量掂量。让学员两人相互监督,一人完不成作业,另外一个人受惩罚。

二是主动链接学员,看看面临什么问题可以帮他解决,这样可以帮他面对问题,站在他的角度一起解决。解决不了,也可以让他感受到关怀。

总之,学员是因为信任你才付费,付费后不能一句:我又不是没有交付,是你自己不学怪谁。这样就把你和学员的关系分离了,其实你们是命运共同体,你想法设法的交付好了,自然有学员来继续信任支持你,甚至介绍朋友给你,倒逼你也会提供更好的服务给他。如果还是像以前一样的分离,其实是一种升级版割韭菜,流量来了,就要想办法留住,无论是主动还是被动。

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