浅谈AISAS营销理论

                                            ----消费者行为分析

综合论述：

对于消费者行为的分析，一直是“营销”该怎样营销，如何才能营销成功这两个问题所必须要考虑到的依据。毕竟只有了解消费者才能知道消费者的所想，才能对症对药的将自己产品销售给消费者。但是随着互联网时代的到来，网上销售似乎已经逐渐的占据不小的商业市场。传统商业的消费者模式似乎已经并不适用于新的营销市场。于是一种新的消费者行为分析模式便在这个特殊的环境下诞生了。

正文阐述:

一个女孩在电视上或者通过其他其他的一些宣传媒介注意到了一个新款的护肤品。于是她就会对这个护肤品产生一定的好奇心，她会开始在网上通过搜索引擎开始搜索有关这个护肤品的相关信息，并且会着重查看那些已经购买了该化妆品消费者的评论，如果网上的评论都不错的话，她就会建立坚实的自信心，并且决定购买了该护肤品。在她使用一段的时间以后她也会在网上发布自己关于对这个护肤品的看法评论。这个例子展示的就是日本著名的广告公司电通所提出AISAS(Attention——注意，Interest——兴趣，Search——索，Action——购买Share——分享）理论。

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我认为这个是一个很好的理论创新，形象的概括了互联网新时代消费者的一种新兴起的消费行为。很好的描述了互动营销与线上线下的关系。从传统时代到网络时代，互联网取得了爆发性的普及效果。据统计在中国，截至06年七月，中国已经拥有1.23亿网民，其中手机用户更是占到了绝大部分。并且这个数据还在以每年更快的速度不断递增。相比于传统的电视报纸等媒介取得的效果是无法超越的。网络营销相对于传统商业模式已经大大不同，网络时代网购的人群已经是一个极大的群体。并且网购大规模取代传统实体商业也已经只是一个时间问题。马云曾作出预言，未来的商业要么被电子商务取代，要么就无商可务。面对这样的大势所趋传统的商业如果在拘泥与对传统消费者模式做出宣传与经营的话那被时代所淘汰是注定的事。AISAS最重要的一点就是它打破了传统的AIDM模式（Attention 注意Interest 兴趣 Desire 欲望 Memory 记忆 Action 行动），消费者由注意商品，产生兴趣，产生购买愿望，留下记忆，做出购买行动，整个过程都可以由传统营销手段所左右。基于网络时代市场特征而重构的AISAS中的Search模式（信息收集）以及产生购买行动之后的信息分享（Share），作为两个重要环节来考量，这两个环节都离不开消费者对互联网（包括无线互联网）的应用。

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这也是两个模式在本质上毫不相同的决定性因素。其中比较典型的案例，应该便是国内著名的手机巨头小米公司采用的微博营销法。此方法便是将AISAS模式运用到了极致，并且这种营销模式也由此为小米公司带来了不扉的利益。使得小米公司在国内竞争力日益增长的手机市场占有自己的一席之地。巩固自己手机市场的地位。AISAS的模型就如一个漏斗一般，环环相扣，而Share——分享则是处于漏斗口的位置。作为由互联网的大力发展而所兴起的新兴模式，AISAS绝对是目前互联网购物模式不变的定理。