12活动+田园风光+12.16

回顾,评估

某型产品的状态管理不到位:没有定期(每周)上报状态情况;对于不符合版本变更的情况没有进行明确、沟通;对状态与产品的匹配关系没有掌握;后期状态规划不清楚。

分析,反思

与另一型相比较,该型主管没有开放职责,与主管意见相左时须服从,工作的反复情况较多不愿意整理上报,主管一层是站在较高的一层看问题,我看到的只是数据;如果经常和主管沟通明确每型产品的使用方向就能对产品的状态走向更加清晰;这个状态管理更像是自发监督管理,而另一型产品的领导对这项工作抓得特别紧,也是我区别对待的原因之一。

萃取,提炼

可借鉴他型产品已有的流程运行,再结合产品特点在使用中完善或固化自己的流程。被动变主动,得到的职责的前提是有资格承担相应的责任,体现方法就是用行动去证明,证明可以做到这样主管才能放心放手去接管;必须走出围城主动了解产品在用户使用过程中的遇到的问题,这样才清楚状态变更的深层含义。

转化,应用

每周五上午上报一周的软件版本入库、出库统计结果;主动约谈主管了解产品使用动向,批示统计结果是否准确需要调整;和项目团队其他成员讨论最近遇到的问题和一些困惑;向软件负责人宣贯状态管理的流程以及软件变更时需提请系统人员批准。

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