企业OKR落地通关法则 系列之第057关:OKR实战案例解析- OKR与坦诚文化

1,无处不在的坦诚文化

在跟进OKR实施中,通过若干个节点式测量,力求识别校正目标,评估关键结果的有效达成,提升个体的创造力,启发培育创新精神,在组织内部形成持续学习的氛围,打造价值驱动型组织,真正实现自我管理。在日常应用环节上,跟进实施OKR,分别采用周一例会,周五分享会,基于OKR撰写的周报,月度总结会,季度中期会议,季度大会,半年度OKR总结会,年度评估会议等。

在所有的环节中,个体分享与团队成员间互评都是重要节点,无处不在的坦诚文化成为核心,OKR代表坦诚文化,坦诚文化是OKR的组成部分,也是很多企业OKR价值产出的源泉,反观很多企业的OKR,长期未能达成预期的原因之一,就是缺乏坦诚文化。持续反复的检讨与反思,是OKR独特的烙印,也成为了OKR跟进评估的根基,通过高质量的自我评价和互评,折射出OKR应用的水准。

2,坦诚是稀缺资源

某大型国有企业产品设计中心,启动OKR试点,收效甚微,该公司的人力资源老总,曾听过我的OKR公开课,通过第三方平台找到我,希望给予必要的支持。我听过简短的概述后,我提出旁听其团队跟进周期中的分享会,并且拒绝我的学员陪同,恰巧一周后,就是月底的OKR月度总结会,计划下午一点半准时开会,我一点十分的时候,就走进了会议室坐在后排,直到一点半,才陆续有参会者到来,大致在两点左右,OKR月度会议开始,首先就是领导讲话,这个讲话的内容非常悠长,我很多都记不清了,直到四点左右,领导讲话终于结束了,最后领导要求每个参会者逐一发言,自我评价,阐述一下各自OKR的进度情况,团队22人的自评在一个小时内就结束了,大家所遵循的标准模板格式:本月自己都做了哪些事务,没有结果性描述,没有进度节点,多数是自我感觉,自我思维的判断,自我行动的解读,自我美化,自我逻辑自洽,解释成每个动作的缘由,最后的结尾,多数是一些抱怨,灰色的幽默,对资源配置的匮乏等等,总之,外部因素资源很差,目标是否达成,OKR进度与本人几乎没有任何关系,团队成员之间,基本上自己说自己,其他人的OKR自评,根本不关注或者偷笑。

我告知我的学员这样的分享会,以后真的不要再开了,没有任何意义,我也断言你们的OKR实施必然是失败的,是流于形式的,要么推卸责任,要么成为吐槽大会,或者自我阐述自己的正确性。

3,坦诚是组织成长的根基

我们的文化中流淌着中庸之道,导致很多企业对坦诚文化的认知偏差,组织内部个体之间的坦诚沟通是对组织真正负责的一种体现,组织个体之间可以直接反馈,直接表达自己的真实观点,是对团队的负责,同时也是一名成员应有的责任和担当,OKR强调公开透明,提倡沟通-反馈-认可。坦诚可以提升组织效率,增强组织凝聚力,坦诚会推动组织的协同,坦诚可以使组织战胜:缺乏信任,惧怕冲突,不敢投入,逃避责任,忽视结果。

4,写在最后的话

又到年底了,很多企业做2022年度回顾的时候,盘点OKR的成果及应用的时候,总是聚焦一些细节上,如何撰写O,为什么写不出来OKR,以及实施中的各种卡点…….我时常提醒客户:看看这些现象背后依存的组织环境,是否具有了坦诚的氛围。我还会告诫企业高层:面对坦诚,我们可能不喜欢,但我们真的需要它。

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