需求分析报告「好豆直播」

需求背景

为满足更多用户的需求,提升用户体验,所以决定新增直播功能。根据调研用户情况,撰写一份需求分析报告。

要求:

a)用思维导图的形式梳理用户和需求

b)从思维导图梳理的信息中筛选5个最靠谱的用户需求,转化为产品需求

c)对以上需求进行优先级排排序

产品介绍

好豆是一款提供美食美食做法、资讯的美食app。

目标用户

数据来源:艾瑞

根据艾瑞数据分析,目标用户的性别分别为女性69.3%、男性30.7%,并且从年龄分布来看,主要集中在25-40岁之间,这个年龄段主要是职场女性和家庭主妇,对于职场女性来说,他们主要面对的问题是没时间研究美食,而家庭主妇主要面对的问题是提高厨艺。

所以,我们列举出潜在的用户,分别如下

1.美食爱好者   2.美食博主 3.小白用户 4.全职妈妈 5.美食博主 6.营养专家

7.商家 8.餐厅 9.运营人员 10.老板

直播行业报告

从2018泛娱乐报告中,直播的用户在稳步上涨,有几个优势:年轻化、营收增长、发展趋势较好。

梳理用户和需求【用户-场景-问题-现有解决方案】

根据用户需求筛选,转化为产品需求如下

针对产品需求进行优先级排序

1.按用户数量与发生频率

2.按开发难度和效果

3.按产品价值

3.1 迫切程度

根据艾瑞数据报告显示,16到18年,女性观看直播比例有所上涨,并且在用户喜欢的直播类型中,美食制作排第三名,足以表现出美食类的直播对用户有很大的需求。

3.2 付费意愿

根据艾瑞报告分析得出,打赏用户大概分为两类,其中付费打赏的占到30%左右,说明用户还是愿意为观看的内容而付费。

根据以上信息,总结出迫切程度和付费意愿排序

迫切程度:基础直播功能 > 评论、点赞、弹幕 > 直播回放功能 > 打赏功能 > 增加主播和商品推荐功能

付费意愿:基础直播功能 >  打赏功能 > 评论、点赞、弹幕 >  直播回放功能 >  增加主播和商品推荐功能 

需求总结

综合来看,直播的产品需求有以下:1.基础直播功能 2.评论、点赞、弹幕  3.直播回放功能 4.打赏功能 5.增加主播和商品推荐功能 

根据4个不同的维度分析,得出以下数据:

因此,直播功能需求最终排序为:1.基础直播功能

                                                    2.评论、点赞、弹幕

                                                    3.打赏功能

                                                    4.直播回放功能

                                                    5.增加主播和商品推荐功能

小结:

一、拿到需求后,首先进行用户调研,接下来进行需求分析。在需求分析这块,采用用户-场景-问题-当前解决方案 的方式穷举出所有的方案后,将用户的需求整理出来并且转化为产品需求,最后采用以下几种方法去排列需求的优先级。

a)用户量和发生频率

b)开发难度和见效效果

c)看产品价值

1.迫切程度:用户是不是真的想要?还是空想?

2.付费意愿:用户是否会为了解决问题而付费?

3.ARPU:如果开发出来,用户会为之付多少钱?

d)看你对目标群体的熟悉程度

1.你是否深入了解使用场景?

2.你对用户群体的理解是否足够?

3.如果不熟悉,想办法去熟悉

二、名词解释

用户:是用户群体中抽象出共同特征的集合,如一线白领、大学老师。他们在特定场景中,可能普遍遇到相同的问题、产生相似的需求。

场景:是人物所在的环境的各类的各种客观事物的集合,如时间、空间。

问题:是人物的痛点,在场景中可以理解为,客观事物反应到人物身上,再回馈出来的情绪/痛点。

解决方案:面对问题作出的动作。这里需要甄别市场中,是否已经有产品提供类似的解决方案了;如没有,对自己来说可能是个不错的机会

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