自动化和数字化在 ERP 系统中意味着什么?

毋庸置疑,ERP系统的作用是让工作更轻松。它可以集成流程,提供关键分析,确保你的企业高效运营。这些信息可以提高你的运营效率,并将有限的人力资本重新部署到更有效、更重要的需求上。事实上,自动化和数字化是ERP系统最显著的两个优势。

那么,这些功能是什么?它们如何帮助企业蓬勃发展?在这两个关键因素的范围内,你需要的是什么?

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什么是ERP系统中的自动化和数字化?

自动化是每个ERP功能的核心。事实上,从历史的角度来看,提高自动化程度的需求是ERP系统得以普及的主要原因之一。

你可以根据ERP的程序设计,让ERP自动执行各种任务。这些任务可以包括供应品到达(或需要重新订购)时的自动消息或通知、即时和自动的信息共享,以及更新关键绩效指标。

一般来说,数字化是指越来越依赖电子形式数据的过程。通过数字化,可以利用计算机和复杂的算法对数据进行分析和监控,从而获得重要的洞察力。

在许多情况下,ERP系统所管理的信息已经可以通过电子方式获得。然而,ERP系统也许是确保所有人都能使用数据的最有效工具。“单一真实来源 "这一短语已被无数次应用于ERP系统,切中了ERP系统能够使用一体化数据的关键所在。

随着数据数字化程度的提高,越来越多的人可以访问ERP系统的信息。此访问权限允许任何授权个人查看和使用数据。因此,所有企业都可以访问相同的信息源,并以最适合自身需求的方式使用这些信息。

你在自动化方面需要什么?

正如上述所讨论的,自动化在 EPR 领域拥有很大的潜力。你可以将许多功能自动化,包括工作量、计划、费用跟踪等等。

但是,自动化只有在满足你特定的定制需求时才有效。因此,你的ERP系统在自动化方面应具备多种功能。

首先,自动化必须是可定制的。现成的产品可能会满足你的某些业务需求,但并非全部。例如,一个产品可能能够在多个设备上自动同步数据,但这些数据是否能从移动设备上即时获取?ERP系统服务器能够支持哪种自动数据交换?自动化必须是实时的,这样才有意义。

此外,你还必须能够自定义所收到的通知类型。例如,如果你的账户逾期超过 30 天,你是否需要人工接收自动短信或电子邮件?你的财务和OA是否需要同样的自动化?企业中还有哪些人应该收到通知?销售团队需要吗?如果是这样,你的ERP系统供应商使用什么自动化方式?

ERP系统能自动执行特定任务吗?例如,它能否在某些物资短缺时自动下订单?当员工的工作效率低于一定水平时,它能让你知道吗?能否也告知其他部门经理?

ERP 的目标是打破传统的 “孤岛”,确保企业内所有获得授权的个人都能了解整个业务的情况。因此,任务自动化是ERP系统的最低要求。

最后,根据你的工作性质,可能需要ERP系统来直接参与特定的业务流程。例如,有些ERP系统可以自动扩大或缩小规模,或重新部署特定的资源。这种自动化可以让企业以更低的成本提供服务。而这种自动化必须是定制的,因为不同的企业可能有不同的需求。

重要的是,自动化ERP系统中的所有信息都可以与你的财务、总账、应付账款和应收账款同步。这样的自动化可确保财务信息自动更新,以调资源的部署。

最大限度提高自动化、数字化

ERP 系统的数字化和自动化并不是一个小变化。相反,它们是颠覆性的趋势,并且有可能极大地改变企业的业务运营方式。

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