一、谈一下你过去的工作经历?(或者介绍一下你在XX公司的工作)
目的:考察面试者过去相关工作经验中和所招岗位的匹配程度。
这个问题的回答在于“精”不在于多,没有必要把所有工作内容都说出来。只需要挑选和面试岗位最相关的经历讲讲即可。
更高级的还可以借题发挥,通过经历的介绍将个人的品质和特长技能融合其中。若只泛泛而谈曾经带领团队,写过用例,做过测试等等,对于面试官而言没有任何价值。
总之,抓住最相关的经历,讲得越具体越好。
二、过去工作中曾碰到过什么困难,后来你是怎么解决的?
目的:考察面试者在逆境挫折中的态度和解决问题的思路,以及从失败的经验中总结出什么教训。
这个问题的关键不在于展示你有多么聪明经验有多么丰富,而在于你面对困难时的心态是否足够冷静,是否一遇到问题就推卸责任,是否能够通过有条理的逻辑分析找到问题的关键并最终解决问题。
这个问题考察的是问题解决的过程,而不是最后的结果。
三、你对自己未来的职业规划有什么想法?
目的:考察面试者未来在公司的成长空间以及和公司未来的发展是否匹配。
这个问题属于典型的“醉翁之意不在酒”。看似关心你的职业发展,甚至有的面试官还会给你一些善良的建议,但这些都是表象。这个问题实质上考量的是你以后会不会以及适不适合继续呆在这家公司。换句话说,面试官不希望招来一个自己未来的职业发展和公司的发展大相径庭的人。
四、为什么你能胜任这个职位?
一般问应届生。
避免说一些和你要应聘的职位没什么关系的话题
五、你的专业是…为什么转行做这个?
目的:一般只问应届生。主要看你是否经过深思熟虑才做出的决定,过滤掉那些看见公司就投简历,抱着能找到工作就行的态度的求职者。
1 看求职者的求职方向是否清晰。
很多测试新手或应届毕业生在求职时会处于一种迷茫的状态,不知道自己喜欢什么,或者想做什么。于是这就造成了先就业后择业的一个情况,很多人做了一行一段时间后,渐渐不适合自己,就会离职,造成公司培训之后人才流失。
2 看求职者对测试的理解
面试官很有可能会问求职者对这个职业了解么。其目的是看求职者是否真的喜欢,背地里有没有下功夫,还是只是嘴上说说而已。
如果选择非专业的工作仅仅是面试者头脑发热或者是盲从,或者是被就业形势所迫而做出的不得已的选择,那他在职业稳定性方面就很难保证。他很可能遇到问题就会退缩,一不开心就要辞职。
3 看求职者为了这个职位做过哪些努力
既然专业上不占优势,那么求职者是否自学过该专业的书籍,或者相关的培训呢?如果都没有,求职者自身有哪些优势呢?
六、离职原因
目的:主要考察稳定性,顺带的也看看人品、工作态度、情商。作为技术面试官,张老师现在不太在意这个问题。一方面因为面试过的几百个人中,好想没有一个回答的特别不好的。另一方面,这个问题回答的“好”也不会给求职者加分,因为我会觉得这是求职者的“精心设计”。
我觉得比较好的一些回答:
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单位有工作人员是领导的亲戚或朋友,而自己则是应聘进去的,很多好的机会总轮不到自己。
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你自己是经人介绍去的单位,无论做出什么成绩都会被人任为是得到了领导的照顾,所以自己想换个工作,这样更能体现自己的能力。
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我希望到青岛来发展。青岛是个很有活力的城市。
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回到青岛来,离老家更近更有归属感。
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上家公司的工作量不饱和,团队气氛不足,我是一个习惯加班的人,公司下班都走了,不太习惯。
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为了换一个工作环境,学习新业务。
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原来的公司路远,想找个距家近点的。
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个人创业失败,不想再创业了;只能继续求职工作了。
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个人在公司已经好多年了,算是一位资深人员,但公司没有给提供一个发展的空间,想寻求突破。
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因为和男朋友(或女朋友)是在一个公司的,快结婚了,公司政策不允许。
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与自身特点不符:假如喜欢拼搏的工作,就说以前的工作一成不变,自己喜欢挑战,所以想改变下就离职了;如果工作很繁琐,而自己是需要稳定的人,就可以说以前的工作比较不稳定,想要稳定什么的;
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或者谈理想:比如说你以前公司是搞硬件的,但你现在要面试的公司是做软件的。你就可以说,你一直以来就想做软件测试方面的工作,想学习软测方面的知识。
比较避讳的离职原因:
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因为收入低而离职。这样回答会让面试官觉得你计较个人得失,工作的意义就是为了收入,并会猜想如果有更高收入的地方你会毫不犹豫的离职,对你做出负面判断。
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因为分配不公平而离职。绩效工资、浮动奖金等是很多企业用来刺激员工提高工作效率的手段,用以体现努力和结果的结合,加之工资保密制度的实施,面试者用此作为借口会让面试官以为你喜欢打探别人隐私。
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因为人际关系复杂而离职。团队精神是大多数企业要求员工要具备的素质,拿人际关系复杂做原因,面试官可能会觉得你在人际交往中有所欠缺,没办法很好的融入群体。
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因为上司的为人问题而离职。人又很多种,当然,上司也有很多种,一味的讲述上司的毛病,会在一定程度上说明你是缺乏工作上的适应性,同时,HR也会联想到你遇见麻烦的客户时会不会也凭好恶行事。
张老师建议:
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正面回答:直接回答原因而不是各种绕和回避,太过隐晦的回答反而会让面试官认为其中有不好的负面原因,还会以此判断你的性格和风格做出不利于你的判断。
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原因要真实:你的回答可以不是真实的全部,但一定要真实,因为只有真实的你才会回答的比较坦然,也只有真实的才是符合逻辑的才能经得起背景调查。
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原因不要过多:因为面试时间的限制,过多的原因的罗列可能会暴露各原因间的冲突,给面试官造成你思维混乱的印象。
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原因主次分明:类似于上面提到的对于避讳的辞职原因的解释,“主要是因为职业发展与预期有了偏颇,其次合同刚好到期。”主次分明的原因让面试官感觉你思路清晰,逻辑性强。
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希望的与失望的刚好结合:失望时因为前公司不能满足你的需求而新公司刚好可以弥补你的失望。这样既讲述了真实的离职原因,又能表达对新平台的渴望和赞美,面试官会比较希望有这样的表述。当然,做到这点一定是要在面试前有所准备,对面试的公司进行了解。
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匹配当前身份:第一是与职业发展相匹配,刚毕业时可以表达自己正处于学习期,渴望一个成熟的令自身发展的平台,但如果是表达了自己才高八斗,想找一个识货的老板,HR反而会觉得你太嫩,不懂事。第二是与职业身份相匹配,即基层、中层、高层的回答均要符合职位身份。第三是与行业特点相匹配,比如自己不认同行业潜规则,行业衰退,想提前换个新领域等。
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思维积极,把握情绪:数落甚至谩骂前公司绝不是一个好的说辞,对面试没有任何好处。一定要控制好自己的情绪,如果有冲突可以讲,但同时一定要说一些换位思考的话,这样面试官会认为你看问题较为客观。
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不太光彩的离职原因怎么讲? 讲出事实是一定要的,但是可以不是全部的事实。如果面试者主动的坦诚沟通比如考核制度、工作技能需求等,面试者可坦诚与其沟通避免日后工作上的麻烦。又比如,职业操守,社会道德、违法等问题,坦诚也是一种态度,这种情况下坦诚也许将坏事变好事,否则日后被人揭发反而被动。
七、你还有什么问题吗?
作为面试官,我问这个问题的时候大多数时候都是走个过场。但如果求职者问的问题比较好,可以大大加分。说没有问题,我也能理解,也不会觉得求职者对岗位兴趣不大,毕竟干软件这一行的,这是很正常的情况。
分享几个我以前问的问题:
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贵公司产品(业务)后续的战略方向,目前遇到的困境或者对某业界同类竞品的优劣势看法等等。(因为我面试的是管理岗,问清楚这个是帮助我做出选择。初级的就算了,不合适)
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在您看来,贵公司最让你自豪的企业文化是什么?(面试一家大企业时问的,想了解企业的文化,以及面试官对企业文化的认可程度,看看自己是否适合这样的公司)
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团队/公司现在面临的最大的挑战是什么?(通过他的回答,看看如果选择入职,能做一些什么事情)
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老板面试时问,你对我的期望是什么?或者在未来一年内,测试部门的工作目标是什么?(了解测试部门在他们公司的地位,以及自己未来如何快速出业绩)
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我打算考取XX资格证书,这个证书对公司该职位有什么实质性的帮助吗?(刚工作的时候问过的)
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