抖音APP产品体验报告

体验环境

设备：oppo r9

操作系统：Android 5.1

体验版本：1.7.9

版本更新时间：2018年03月28日

二．产品分析

2. 1产品定位：抖音是一款隶属于北京微播视界科技有限公司（今日头条旗下）的，一个专注年轻人的15秒音乐短视频社区。

2.2产品Slogan：记录美好生活

2. 3发展历程：

    2.3.1产品初期：

版本

时间

功能变化

1.0.0

2016 09 26

1.0.1

2016 09 29

1完美适配IOS10

2支持一键回到顶部

3可分段删除或拍摄所发的视频

4多项体验优化

1.1.0

2016 11.01

1查找通讯录好友，邀请QQ 微博好友

2提高视频清晰度

3动，音乐音符可以飞起

1.2.0

2016 11 24

1曲库音乐推荐

2页面改版，音乐一目了然3音乐画质提升，更多滤镜

1.2.1

2016 12.01

1支持分享到美拍

2解决闪退的BUG

1.2.2

2016 12.10

1更改流程，按住拍摄松开暂停

2发布过程收起后台，不用等待

3优化体验，修复BUG

1.2.3

2016 12 22

1视频上热门新增彩色标记

2上下滑动更流畅

3拍摄优化

1.3.0

2017 01 17

1发布视频 评论可以@好友

2自己的视频可以一键保存到本地视频

3首页热门支持大屏和列表切换

1.3.1

2017 01 25

1播放页全新ICON

左滑进入Ta的页面更方便

1.3.2

2017 03 01

1保存在草稿箱的视频支持继续拍摄了

2个人主页优化展示城市，星座

3新增多款滤镜

1.3.3

2017 03 17

1新增超炫贴纸照片

2支持后置镜头闪光灯

3消息页面新样式

4音乐挑战活动支持一键分享

1.3.4

2017 03 22

修复BUG

1.3.5

2017 04 07

1支持音乐收藏

2滤镜选择提前

1.3.7

2017 04 18

近期更新

由表格可知，抖音刚成立初期，属于蛰伏期，重点打磨产品，不断提高产品的性能和体验，并逐步的寻求市场。以及增加各种滤镜，特效，以及拍摄手法，不断提升音乐视频的音质和画质，注重用户产品体验。且不断完善视频的流畅度，使视频拍摄更有趣味。

  2.3.2 产品发展期

版本

时间

功能变化

1.4.0

2017 04 28

1新增唯一识别身份的抖音ID

2全新超酷特效

3新增3D抖动效果

4完善举报制度

5修复BUG

1.4.2

2017 06 08

1作者可以删除视频的评论

2新增3D贴纸

3支持分享个人主页

4优化性能，提高稳定性

1.4.5

2017 06 21

1新增了4款视频特效

2首页新鲜更新为附近

3 3D TOUCH一键启动，快速开拍

4支持添加Widget

5优化UI交互和交互动画

1.4.6

2017 06 29

全新背景分割贴纸

1.5.0

2017 07 10

1抖音故事来了

2新鲜24小时的生活视频

3音乐画笔

1.5.1

2017 07 26

1全新美颜效果

2绑定微博账号展现在个人主页

3本地上传的视频支持横屏竖屏转换

1.5.2

2017 08 05

支持私密发布了

1.5.4

2017 08 23

1美颜效果优化

2视频播放长按快速不喜欢

1.5.5

2017 08 27

优化性能

1.5.6

2017 09 02

1新增染发效果

2新增360度视频全景

1.5.7

2017 09 12

修复BUG 提升稳定性

1.5.8

2017 09 19

1全新AR相机

2视频原声分享给他人

1.6.0

2017 10 31

直播来了

1.6.2

2017 11.14

1全新适配IPone X

2发布作品可以添加地理位置

1.6.3

2017 11 19

优化体验

1.6.4

2017 11 30

1全新滤镜登场，拍摄防抖

2倒计时支持自动暂停

3直播间体验优化

1.6.5

2017 12 15

修复BUG

1.6.6

2017 12 20

全新尬舞

1.6.7

2017 12 23

优化体验

1.6.8

2018 01 08

1百万英雄上线

2私信功能开启

此阶段为抖音的爆炸性增长阶段，此间重在运营推广，积累用户，全面布局抖音市场。从该迭代过程可以看出，抖音仍然在不遗余力的提高产品性能，创造更流畅的用户体验。新增加的抖音故事，音乐画笔，染发效果以及360度全景拍摄等有趣拍摄手法，使用户拍摄出更有趣的作品，达到吸引流量的目的。

2.3.3抖音未来

版本

时间

更新内容

1.7.0

2018 01 06

优化举报评论功能

1.7.1

2018 01 19

原创音乐人登场

1.7.2

2018 01 24

百万英雄优化

1.7.3

2018 02 03

一些体验优化

1.7.4

2018 02 16

抖音新春拜年礼，看视频，拿红包

1.7.5

2018 02 27

优化体验

1.7.6

2018 03 09

修复BUG，优化体验

1.7.8

2018 03 28

分享美好生活

优化体验

随着各大巨头纷纷部署短视频行业，各类短视频APP涌入市场，短视频竞争已进入白热化阶段。想要实现可持续化发展，就必须保证大量的优质的短视频，而短视频依靠音乐，音乐的版权以及数量也是考虑的必要因素。

三 市场状况

自2016年9月下旬上架以来，抖音短视频主要在迭代优化自身的功能，完善自身的用户体验。

在渡过半年的探索期，积累了一定量的优质用户原创内容后，于去年3月份出现在人们的视线中。

3.1.市场分析

(数据来源：ASO100）

通过实时分析，我们可以看出，自从去年三月份开始，抖音App store免费榜中直线上升，目前已升至总榜第二，摄像与录制磅状元位，超远老牌同类型美拍，秒拍。但与快手依然差距相近，仍需更多的创新创意来稳固地位。

(数据来源：ASO100）

图中可知，近一个月以来，在摄制与录像榜畅销榜，快手稳居第一。

3.2.评分统计

(数据来源：ASO100）

在评分统计中，给出了4.9分的综合评价可以看出，大体对抖音还是比较满意的，部分给三星的原因是近日抖音发布暂停使用视频评论，从而部分影响了用户体验。另外一些商业化广告也占据了一些差评。

3.3下载量分析

(数据来源：ASO100）

从去年至今，下载量一直处于大体增长中其中在去年年底出现了暴增情况，呈现出天时地利人和的情况。天时，国内对短视频新潮的追捧，地利指的是抖音这种年轻化以及去中心化的特点，人和指的是今日头条对于抖音的支持。其中也不乏名人效应。

3.4用户分析

（数据来源：艾瑞咨询）

在使用人群中，女性占了多数。而在年龄分布层次中，我们可以看出其中25~30岁的占比最多，其次就是24以下，由此抖音短视频更符合年轻人的口味，年轻人更爱玩，更会玩。

产品分析

4.1.产品结构图

抖音的一级功能包括（首页，关注，拍摄，消息，我），把核心位置放在醒目的地方，使用频次不高的则放在深层次点的位置。四级层次的划分也比较合理，使的用户路径操作较短，使用流程较为顺畅，页面之间的交互也比较简洁，让用品可以在引导下进行操作。其次，抖音最近上线的私信功能，解决了弱关系用户的问题，不再仅仅局限于点赞，评论。使得软件不仅注重于视频音乐的享受，更亲向于社交化平台。

4.2拍摄视频流程图

4.3核心功能分析

4.3.1 首页

   

打开手机APP，WiFi环境下会自动播放，非WiFi情况回出现是否继续播放弹框。在流量播放的情况下，点击其他ICON,再回到首页，会一直出现弹框。

分析：WiFi情况下，自动播放的视频可能会突然出现很大声音从而给用户造成困扰；在流量播放的环境下，视频的大小无法确定，一直播放可能给用户造成大量的流量损失。而一直出现的弹框可能会引发用户心烦意乱的感受。

建议：这几点可以跟QQ看点学习一下，自动播放的起始状态是静音，用户可以根据需求自由调节。另外，在非WIFI也应该给用户提示一下视频大小，更显人性化。

4.3.2拍摄

   

分析：抖音是以音乐为载体的短视频，其音乐元素必然不可缺少，为此抖音提供了19种音乐种类，给用户足够大的施展空间。背景音乐新增加的本地音乐模式，给用户更多的个性化选择，意味着抖音向着UGC模式高速发展。拍摄界面提供的几个模式，极慢，慢，标准，快，极快，拍出来的效果各不相同，给用户更多的选择，这一点相比于多数短视频制作APP是一大亮点。

4.3.3我的页面

分析：个人信息排版比较美观，没有冗余的数据信息。作品页面显示很新颖，而且排布美观。通过此页面，用户可以找到自己想看的短视频，特别贴心的设计。短板却是社交功能比较薄弱。

总结

个人觉得抖音成功之处在于以下几点：

去中心化特点:不会因为粉丝多而被推荐，无论是新手还是资深玩家，只要你的内容够优质，均有机会被推荐。靠点赞，观看数得到的评审没有太多复杂的审核程序，让用户更加注意作品的本身。

精准的定位：以音乐为载体的短视频社区，而不是茫然的社交娱乐平台。

15s的机制：“抖音如何上推荐”中明确表示，视频短于七秒是很难被推荐的，保证视频时常才能保证视频的基本可看性。如果视频过长，则无法快速抓住嗨点。这样保证了视频的短而优。15s的短视频更加符合碎片化的场景，符合当今匆快的生活节奏，同时也给更多的用户曝光的机会，让每一个人在这里展现自我。

最近上线的防沉迷系统，也算是业界良心。给在抖音中忘却时间的用户回归生活的推动力。更加显得执行，知性。

不过，一个好的产品仍然有一些不足的地方;

1.拍摄内容千篇一律，背景音乐或者手法大同小异，内容生态重复性较高。没有了过多的创新，看多了则会显得乏味。

2.拍摄门槛高，15s的短视频既有利也有弊，弊端就是很多普通用户无法抓住15的点节奏，需要花费大量时间反复加工，拍摄时，不能针对每一小段进行修改，只能整段修改，这样费时费力。

个人建议：

抖音应该在加强原创这一块下足功夫，减少模块化视频，让用户能够自发的记录生活，而不是“套路的”记录生活。

从脸萌、faceu，到魔漫相机、足记。这些产品都有一个共同的特点：火得快，跌得也快。产品大火是一个产品之福，但若不创新，兴盛的开始也是消亡的起点。抖音，若不想沦落为昙花一现，则必须要抓住用户的痛点，持续生产出有优质内容，让用户获得感官的刺激与价值观的认同；另外若想持续发展，则不得不可虑加强商业化进程。