吃一堑长一智

        本来愉快的周末，因为两件小事影响了心情，第一件是昨天下午，3点钟的时候把资料交给同事验印，资料不多，耗时30到40分钟，4点钟的时候去看了一下，没验好，4点半的时候又去看了一下，没好，这是有心理准备的，每次只要不是特殊情况，都会给同事预留半天到两天的时间，因为人家还有其他业务要办。

      4点半的时候，给同事说能不能先验合同，合同比较急，同事说我在做。她其实是没理解我的意思，我也大意了，没有继续沟通，心想5点半总会好吧，因为我给公证处约好的时间是5点半，还有1个小时。

        结果5点半又去，同事说还没完，我说能不能先弄合同，她说她要一起给我，我就问她能不能先把合同给我，说了好几次，其实当时她已经不需要合同了，她已经扫描完了。我强调的我不需要马上验出来，我只是要合同而已。然后她就推给了我一沓零散的资料，这个时候同事已经不耐烦了。

        我接过来一看，她把每份合同的25，26，27，28抽出来摞在一起，我想归位，就发现不知道该怎么归位了，因为每个合同都有2个骑缝章，要拼接起来才可以，我告诉她以后不能这样混淆在一起分不出来，她也不说话，就说帮我归位，我又递给她，她说她本来是知道顺序的，现在也不知道了，我俩对了半天，还是没对起。我好着急，给其他同事打电话求助，也没有好的办法，只有接着继续拼。

        中间我心里告诉自己，同事虽然失误，但不是有意的，她不懂这合同意味着什么，淡定淡定，可是还是忍不住跟同事说：这份没对起，都是乱的，我实在是做不到自己悄悄把合同拿走，自己处理解决，就想拉着同事一起把他拼起。后来又打了几个电话也没找到解决办法，然后越拼越乱，想着着急的很，眼泪就没有控制住。

          这个时候其实已经处理的很糟糕了，一方面知道不该给同事压力，另一方面又着急的很，可是我应该明白的是，无论怎样结果已经如此，保持心态很关键，又不是没有遇到比这还麻烦的事，我就应该悄悄拿走自己处理，避免同事觉得我在给她压力，引发同事的抗拒心理，随后说了一些难听的话，我当时都呆了，我还没说难听的话呢，你倒先说了，问题是耽误的不是你，你当然觉得我不该这么着急这么给你压力。最后觉得也没啥希望，我自己拿走了，也没有用话语回击同事，因为我认为再争议下去就是纷争和伤和气，于事无补，所以我走了，可是回家后心里一直很低落，一方面觉得这事自己没处理好，不该埋怨，应该语言上放轻松，行动上来处理，再拉动同事的共鸣，心甘情愿跟我一起拼，另一方面觉得同事说话那么难听，明明是她理亏，听了难听话又委屈又不能对着她也说难听话，觉得蛮憋屈的。

        第二件就是请阿姨的事情，12.13来上岗的，刚好1.13一个月，还觉得蛮合适的，可是结束后，阿姨给我说，一个月是22个工作日，可是她实际上干了24天，再加上元旦算节假日，她休息但应该给钱，所以一共多了3天，喊我补3天的钱，我听了就给她说，我认为12.13到1.13正好一个月，哪里就多了3天，所以两人就沟通有误会了，阿姨坚持她的算法，我也没办法，就说她说咋样就咋样吧，又给她转了钱过去。心里还是很懊恼的，这个简单的问题，应该一开始就问阿姨怎么算的，以她的意见为主，不该没有明确沟通，秉承含蓄的不好意思去直接谈，结果还是以谈钱收尾，犯了严重的低级错误，所以说，不该含蓄的时候不含蓄，凡事说清楚，大家达成一致，不要连问都不好意思问，结果还不是弄误会。

        反正这个事情，要是我，估计是没有勇气要那3天钱的，就像爷爷给我说阿姨总是问也不问就直接把家里的空纸箱子拿走，招呼也不打一个。我还安慰爷爷：“跟我们的思想不一样，要是咱们估计要么不好意思拿，要么会跟主人打一声招呼。”但其实说到底，阿姨的直截了当的谈钱方式可能更适合这个社会的逻辑，真是不要被很多无为的不好意思束缚了行为和思想，该怎样就怎样，直截了当表明自己的观点，也让别人好做。

      重点是，加强沟通，直接沟通，沟通关键信息。学习了。