表达自己,有效沟通

表达自己是谋求双赢之道不可缺少的,了解别人固然重要,但我们也有义务让自己被人了解;人与人的交往需要沟通,良好的沟通能力在工作中是不可缺少的,一个高效能人士绝不会是一个性格孤僻的人,相反应当是一个能设身处地为别人着想、充分理解对方、不针锋相对的对待他人的人,其中就蕴含着沟通的艺术与技巧。

行动是由人类的基本欲望中产生的

理解,才是沟通的重要目的

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