品牌商如何在B2C电商平台上乘风破浪,加速发展?

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以下内容根据您乘风破浪,B2C电商平台中的品牌战略发展整理而成。

在如今精准流量获取相当艰难的局面下,品牌商如果想从0到1搭建自己的综合性电商平台的话是非常不易的。

电商平台增长包括三大核心动力:流量、服务与数据, 企业可以以此为基础提高客户满意度。

流量、服务与数据是电商平台增长的三大核心指标,前期品牌商可以借助成熟的电商品平台进行品牌营销及运营的宣传。

品牌方需要通过增强自主零售能力将业务重点转移到 B2C市场上来,数字化时代的销售方式则要求企业掌握与品牌批发完全不同的技能。此外,在未来,品牌需要以不同的方式管理分销渠道——从渠道思维向客户思维转变。

这对品牌商提出了非常高的要求,并不是你想要转型的话就能够成功,数字化转型的前提需要有大量的数据沉淀,比如用户画像、全域流量的打通等等。

品牌的发展需要借助电商平台的力量,一般成熟的电商平台经过长时间的沉淀已经有了大量的用户数据资产,品牌商与之嫁接后就可以利用,而实现电商平台的快速增长对传统品牌企业供应链模式以及客户的互动管理提出了更高的要求,同时也对电商品牌提出了更高的要求。

为更好地获取客户流量,平台运营商也在尽可能地通过消费数据的分析,认知消费者属性、预测消费需求,进而帮助品牌商丰富产品与服务品类,从而最大限度地提高客户满意度——这是平台运营商的终极关键绩效指标(KPI),只有更加高效的帮助到品牌商,才会吸引更多的品牌商入驻到电商平台,进而形成一个良性循环。

垂直电商需要逐步增强自己的数据驱动能力、品牌建设并逐渐开展全球化布局。

B2C电商平台为品牌带来流量,为其提供控制定价与收集客户数据的工具。此外,电商平台有助于快速国际化。 

但是,如果想要有效利用电商平台,品牌需要提高数字化成熟度,同时,专注于将电商平台更好地整合到全渠道网络中,为客户提供无缝体验,比如客户在A平台购买了产品,品牌方就相应的给到用户积分或者奖励,其后不管用户在哪个平台进行消费,都可以使用积分或者奖励进行抵扣。

文:本联

图:网络

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