清单革命读后感想

清单是一种工具,也是一种生活和工作方式,更是一场深刻的观念变革。理解清单的价值,学习清单的方法,提升效率、确保安全,改变将在无声无息中悄然发生。作者从以下五个方面阐述清单作用。

一、清单解决的问题

作者把人类的错误分为两类,一类是“无知之错”,这是可以原谅的,一类是“无能之错”,这个是指我们掌握了正确知识,却没有正确使用而犯下的错误,这是不可原谅的。

“无能之错”中包括两大难题:1.记忆和注意力谬误;2.麻痹大意。而清单可以解决这两大难题,用外在的程序提供规范,帮助我们避免种种失误。这些失误即便是“专家”也在所难免。

二、清单的五大原则

要权利下放,由一线或外围来确定清单

清单革命带来的一大改变是权力运转的格局发生变化,从以往的“自上而下”转变为“自下而上”。

简单至上,一目了然

一个真正有效的清单不是“无所不包”的,而应该简单、可测、高效。清单的目的是为了简单,而不是让事情变得更复杂。

以人为本

制订和执行清单的过程中,需要格外注意的一点是,要以人为根本。清单不应当成为人的束缚,解决问题的主角是人,而不是清单。

持续改善

清单不是灵药,并不是有了清单就万事大吉,可保高枕无忧。清单的一大特质是需要持续更新、不断改善。

就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体,只有持续改善,才能让清单始终确保安全、正确和稳定,持续发挥作用。

三、清单的六点注意

清单有好坏之分,制作清单也需要技巧。在实际编写和操作清单的过程中,有六点需要注意:

1.设定检查点:根据节点执行检查程序;2.操作确认或边读边做:二者取其一即可;3.不要太长:项目数量在5-9项之间;4.用语准确:使用术语、避免含糊其辞;5.注重版式:简单、明了、主次分明;6.现实检验:必须接受检验、不断修订。

四、清单的观念变革

清单革命不仅是工作方法的革新,更是思想观念的变化,要让清单成为一种习惯。

清单是一种观念上的变革,可以应用于各行各业,不止存在于医疗、航空等专业。

清单,让世界更简单。这个世界,需要一场清单革命!

五、清单的职业精神

在践行清单革命的过程中,需要强调职业精神的重要性。职业精神有四大特点:

无私、训练有素、值得信赖、遵守纪律。

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