敬业的某宝售后

    半年前在某宝上买了玻璃电烧壶，最晚突然“自爆”，差点吓死一家老小，还在保修期我打了维修电话，一晚上都忙音，又查购买记录，客服一直没回应，只好找某宝客服介入，讲述事情后，某宝答应会有后续跟进，想着也是大半年前买的东西估计也就“玄乎”。

  没想到下午时某宝客服给我反馈，此货物已经下架了，很难可以维修，先问我有没有人员受伤？我说没有，因为还在保修期所以按照折旧平台补偿了原价的80%金额，不错，算圆满。