客服工作日记5.10

  1、今天挨骂了，打字太慢，路线、路况记不住，好吧，确实，这几天没有怎么记路线了，在上手回答客人问题了，但好多问题没有过我的心里面，当时回了就过了，我没有深入的记住。

2、关于电商软件，说我不记得电商软件，这个真的很冤，她一边操作一边跟我讲，我又没有操作过，第二天我操作的时候说我又不记得了，我操作三遍还是能记住的，只是他们这样子说得我好像很笨一样，让我有点从心里排斥他们了，晚上聚餐的时候都不是很想去，幸好还有两个新来的，老人自成一派，新来的和新来的混在一起比较有归属感。

3、我不知道我们这个部门是怎么一回事，老员工之的气氛很融洽，我怎么都融不进去，不知道要不要继续，但我心里是不想放弃的。

4、晚上人事小姐姐跟我说，要淘汰一个售后客服，就是上面说的那两个新人，问我淘汰谁？开始把我吓一跳，我看成了售前客服，还以为说，终于看不下去了，要把我淘汰掉了，结果要淘汰那两个新来的售后客服，这个公司以前有两个售后客服，可是都辞职了，一下招了两个新人来，我不知道这两个新人当时的想法，要是我，我是不会干的，一个老人都没有，要不是公司有问题，要不就是这个岗位有问题。有人来就不错了，还挑起来了。他们确实可以挑，好像又面试了一个新人，过几天要来试岗。万一出现留下的小姐姐过几天也走了，又淘汰了一个，那就搞笑了。

5、为什么要淘汰一个售后客服呢？因为她们都过了试岗期了，要给工资了，所以想在给钱之前赶快淘汰掉一个，少给点钱，这个没什么，但是我听说那个要被淘汰的小姐姐已经来了几天了。

6、人事小姐姐在某氧上花了8000多做了个双眼皮，我觉得看起来还不错，她自己照镜子偏是觉得不对称，趁着五一假期，去医院叫人家给她返工。一般医院都不给返工的，我们问她怎么让医院答应的，她说，你们要是不给我重新做，我就从你们医院的楼上跳下去，把人家医院吓到了，竟然答应了。她还透露，她是在某氧上花了十几块钱买了个门诊费，可以评价的，她先给的差评，再留言说不重做就跳楼的。重做后，她就去把差评删了，有这种需求的可以学一下，但是，好评也显得不那么可信了。

7、今天她顶着一双泡泡的双眼，竟然和我们去吃了冒菜，还是中辣的。说一下她为什么要去割双眼皮，因为她以前老是贴双眼皮贴，把眼皮扯松弛了，才去割了双眼皮，现在正在贴双眼皮贴的小姐姐们可要注意了。

还有好多趣事，明天再写了。