两种方法学会讲述自己的故事-week3

分享是最好的学习，我是讲述人王玲玲。

今天我跟大家分享的书叫做《销售就是卖故事》。

一、销售究竟应该会讲哪些故事呢？

销售大概分为三个阶段，前期中期和后期。我们要讲的故也没围绕着这三个阶段来进行。

前期：定义理想的潜在客户，让自己能够满足新的潜在客户的需求，并规划销售拜访。

中期：我们需要学会讲述这样的故事，与潜在客户建立关系，寻找客户需求，把潜在客户定义为理想客户，确定提供的产品和解决方案。准备销售说辞，处理客户异议，协商价格，最终完成成交

后期也就是产品交付以后，应该做好售后服务，并经营好与客户之间的长期关系。

我们需要围绕这三个销售的阶段，去讲七方面的故事

二、围绕这三个阶段，我们要学会从这7个方面讲故事：

第一向潜在客户做自我介绍

介绍自己的工作；我帮助过谁，我是如何帮助他们的？

第二，在销售拜访之前讲给自己的故事。

我的个人动机故事放松；并卸下销售拜访的包袱。

第三，建立客户关系。

与客户建立关系阶段，我们需要讲述两个故事，第一个人是关于自己的故事，第二个是关于公司的故事。

关于自己的故事：我为什么做这份工作；如果我犯了错，我会告诉你；如果我帮不了你，我会告诉你；我会为你去和公司领导争取我不是你想的那样。

关于公司的故事：公司成立的故事公司；不同于其他竞争者的故事。

第四，主要销售说辞

发明或发现我们产品的故事；有关问题的故事；客户成功的故事、两条路的故事；增加产品价值的故事。

第五，异议处理

如何处理异议的故事；协商价格；把异议消除在萌芽状态。

第六，完成销售

制造紧迫感；给合作的内部伙伴准备一个故事；原有经销商说再见的故事。

第七，销售完成以后

过去怎么做有效；建立忠诚度的故事；总结拜访并分享。

在这个流程中，讲出一个自己的故事，是很好与他人建立链接的一种方式！

三、如何讲述一个自己的故事？

第一：对潜在客户讲一讲你工作的意义

人物+出现的问题+工作可以解决问题

洗发水的广告，通常都是这样子在讲述！主人公，穿着西服，衣服上有头屑，影响形象。一瓶洗发水从天而降，帮你解决所有困扰。

如果向别人介绍洋葱阅读，我自己去应用的话呢？

我是一个二胎妈妈。去年2月份在网上看到一篇文章，《妈妈的三观，决定孩子的人生方向》。突然间意识到自己的能力是孩子发展的平台，这个平台的高低，决定着孩子从哪里起开始。所以呢，自己开始了学习之路。职场妈妈。没有那么多的时间去参加各种培训班，所以读书成了我的提升通道。但是，在读书的过程中遇到了看书记不住、看不懂书、看了书不会用等等问题，直到遇到洋葱阅读后，九宫格、概念卡、火箭图帮我梳理书中内容，海盗100天的践行活动让我通过分享内化书中的重点内容！洋葱阅读真的是可以帮助我们学会知识、应用知识的阅读课。

第二：真实发生的案例和解决过的问题

彭小六老师从一个普通3线城市的技术工程师 ，升级成为现在的ip界大咖。他的升级路线清晰，通过阅读不断的学习-分享-行动，在5、6年的时间读了2000多册图书，现在彭小六老师将自己的读书经验，开发为洋葱阅读课程分享给大家。可以帮助大家结局不知如何读书，读书后不知如何落实行动、碎片时间如何阅读等问题！

最后我们来总结一下，在销售的前期中期和后期要讲述的7方面的故事，首先我们学会介绍自己和自己的产品！