校长培训系列之销售团队培养

       如果你有做过校区运营经验，你一定会意识到销售团队对于一个校区发展、盈利多么重要！那么销售团队如何培养就是必须思考的问题。

科学的销售管理一定是围绕转化率的数据化精细管理，这里面就有包括不限于个问题要解决，一个是咨询师如何提升转化率，一个是咨询主管如果提升团队转化率，一个是一个校区如何有好的转化率。

之所以要提出这三个层次，是因为很多校长或主管理解问题只看一个或2个层面。今天就从这三个层面谈销售团队培养：

一、咨询师如何有优秀的转化率？

我们说优秀的咨询师是什么样的？这个在招聘时候就要有明确画像，包括不限于良好沟通能力、亲和力、学习能力和执行力。能力素质层面包括专业知识和销售技能，转化率还取决于一个咨询师的心态，再好的苗子不努力也达不到优秀。

[if !supportLists]1、[endif]销售技能培训和专业学习

这需要系统培训方案，包括培训讲得内容、练的内容和日常指导提升的内容

讲的内容包括专业知识、行业情况、竞争对手、电话销售、当面咨询、回访咨询、会议营销等，必须讲和练结合，所有事情都要闭环，否则就讲了80%，吸收20%效果不明显。

还有日常要有工作中指导，比如录音分析等，详细听我课或后续文章中会讲到。

一、心态培养

有的校长、主管一谈到管理就想到考核、评价什么，不知道如何激励咨询师，咨询师需要关怀，经常激励她们，心态管理如果做不好，就会出现种种问题，这在我去管理不完善的校区经常遇到，详细听我课或后续文章中会讲到。

[if !supportLists]二、[endif]咨询团队如何提升转化率？

咨询团队提升转化率，主管要具有咨询管理能力，包括咨询培训能力、咨询数据管理、咨询师团队心态管理，因为时间关系不展开了，具体可以听我课或后续文章中会讲到。

[if !supportLists]三、[endif]学校总体如何稳步提升转化率？

学校提高转化率如何做，就是培养好的咨询管理人员，就是中层骨干，懂得授权和管理的平衡，同时学校要把握好市场与销售的关系，销售与教学的关系，不断提升教学质量和口碑，并且校区环节和人文环节管理好，各位都有感觉好的学校和不良管理的学校进去氛围都明显不同。如果做到，具体可以听我课或后续文章中会讲到。

如何保障培训效果呢？要做好以下几点：

1、团队清晰职责

2、有人力和费用投入

3、把培训和计划、考核结合起来，培训完有考试，有跟进计划，有计划监控，有考核对应。

4、和业务工作结合，都参与进来，心力齐至。

总之，如果校长能够在上面三个层面做好销售培养，形成正向闭环机制，校区就会不断提升业绩，这是做大做强的基础之一。