互联网公司那些价值观-阿里巴巴

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前言

作为程序员小哥哥，怎么能不知道当今流行的互联网公司的价值观呢！

君不知道公司价值观，怎么能顺利通过HR面试，怎么能拉近与面试官的距离，这里带大家来聊聊中国市值排名前10的互联网公司价值观！

排名分别为：阿里巴巴（4492亿美元）、腾讯（3888亿美元）、美团点评（656亿美元）、拼多多（464亿美元）、京东（448亿美元）、网易（362亿美元）、百度（361亿美元）、小米（277亿美元）、腾讯音乐娱乐（228亿美元）、三六零（223美元）。ps.数据截至10月25日8时

正文

2019.9.10阿里在20周年年会上，公布了新六脉神剑。

在阿里，每一个人都有一个花名，像极了程序员的江湖。这里从不要求加班，但确实加班最严重的互联网公司。价值观总结为6条，也像极了名副其实的六脉神剑，是金庸江湖里极高武学的象征。剑剑皆是精髓！

客户第一，员工第二，股东第三

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这就是我们的选择，是我们的优先级。只有持续为客户创造价值，员工才能成长，股东才能获得长远利益。

土话由来

2014年9月19日，八位客户代表在纽交所敲响了阿里巴巴的开市钟。仪式刚刚结束，马云专访中，主持人大卫·法柏（David Faber）问：“在过去几年接受采访时，你多次谈到客户第一，员工第二，股东第三。今天你拥有了更多的股东，这是否会彻底改变你看待公司或经营公司的方式？”

马云回答：“我始终坚信客户第一，员工第二，股东第三。”他说，“今天我们融到的不是钱，而是来自人们的信任。数以百万计的小企业、众多的股东，我对此感到非常荣幸、非常兴奋。我想到未来五到十年的责任，是如何让这些股东高兴。但最重要的是，让站在台上敲钟的那些人——我们的客户成功。如果他们成功，我们所有人都会高兴。这就是我所坚信的东西。”

因为信任，****所以简单

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世界上最宝贵的是信任，最脆弱的也是信任。阿里巴巴成长的历史是建立信任、珍惜信任的历史。你复杂，世界便复杂；你简单，世界也简单。阿里人真实不装，互相信任，没那么多顾虑猜忌，问题就简单了，事情也因此高效。
土话由来2004年，为了解决淘宝上陌生买卖双方之间的信任问题，支付宝应运而生。2005年2月，支付宝推出了“你敢付，我敢赔”的消费者保障计划，承诺如果账户被盗将进行全额赔付，打消了用户的疑虑。

唯一不变的是变化

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无论你变不变化，世界在变，客户在变，竞争环境在变。我们要心怀敬畏和谦卑，避免“看不见、看不起、看不懂、追不上”。改变自己，创造变化，都是最好的变化。拥抱变化是我们最独特的DNA。
土话由来1999年，马云赴硅谷为刚刚创立不久的阿里巴巴寻求融资。按照惯例，寻求融资必须提供BP（即business plan，商业计划书）。但马云认为，对变化纷繁的互联网而言，做一份厚厚的所谓详尽“计划书”反而是忽悠和欺骗。结果是，因为没有天花乱坠的BP，37家硅谷的风险投资拒绝了阿里巴巴。马云随即决定把BP放在一边，大胆宣布“I never plan”（我永远不做计划）。互联网世界瞬息万变，适应未来最好的方式就是创造未来。

今天最好的表现是明天最低的要求

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在阿里最困难的时候，正是这样的精神，帮助我们渡过难关，活了下来。逆境时，我们懂得自我激励；顺境时，我们敢于设定具有超越性的目标。面向未来，不进则退，我们仍要敢想敢拼，自我挑战，自我超越。 土话由来

2001年1月，阿里巴巴还没有找到成熟的商业模式，营业收入波动剧烈，而此时，账户里只剩下700万美元，按照每月100万美元的开支，阿里巴巴最多只能坚持半年。

在生死边缘，阿里巴巴受到航空公司的会员积分体系启发，创造性地设计出了金银铜牌考核制度，销售员当月的业绩决定了其下个月的提成。这套制度激励了阿里人不断追求卓越，以更高的要求为客户创造价值，由此培养出的销售团队被誉为“中供铁军”。2002年，阿里巴巴实现全年盈利。

“今天最好的表现是明天最低的要求”意味着在身处逆境时懂得自我激励，在身处顺境时敢于设定具有超越性的目标（dream target）。面向未来，不进则退。阿里人仍要敢想敢拼，自我挑战，自我超越。

此时此刻，非我莫属

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这是阿里第一个招聘广告，也是阿里第一句土话，是阿里人对使命的相信和“舍我其谁”的担当。土话由来1999年9月14日，阿里巴巴在《钱江晚报》上发了第一条招聘广告。上面的广告语是：If not now，when？If not me，who？此时此刻，非我莫属。后来，这句话成了阿里巴巴的第一句土话。它体现了阿里人对使命的信念和“舍我其谁”的担当。每一位阿里人必须要有“家国情怀”和“世界担当”，只有这样，阿里巴巴才会赢得尊重。

认真生活， 快乐工作

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工作只是一阵子，生活才是一辈子。工作属于你，而你属于生活，属于家人。像享受生活一样快乐工作，像对待工作一样认真地生活。只有认真对待生活，生活才会公平地对待你。我们每个人都有自己的工作和生活态度，我们尊重每个阿里人的选择。这条价值观的考核，留给生活本身。
土话由来2009年2月17日，马云在一封致全体阿里人的邮件中，提出“认真生活，快乐工作”的理念。

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