大师游戏003～看见大师

昨天晚上全程旁观了永澄老师是如何进行教练对话的，看完以后心里的感受是：

哇～又看见活的大师了～看似平淡无奇的提问，背后却暗藏各种玄机，这就是我们要努力练习的方向啊～

大师状态不是一天两天就可以达到的，需要不断的练习，在这个阶段练习的数量远比练习的质量更重要。

练习的时候要有意识，即带着目的去练习，有哪些练习目标呢？

1、提升理解力

大师说理解一个人和理解一本书在本质上是一样的，人是肉做的书，书是纸做的人，要成为一名优秀的教练，你得先理解客户说的词、句子、段落和中心思想啊～

好消息是提升理解力的练习可以随时练，比如你在和同事和朋友对话时就可以有意识地练了，比如你在读书时就可以有意识地读了（强烈推荐《如何阅读一本书》，读完以后你同时学会了《如何阅读一个人》）

2、聆听人 > 聆听事

提升理解力的目的是为了更好地理解客户这个人，而不是太关注客户遇到的事，永澄老师举了一个例子：

比如有个朋友对你说，他特意安排好了时间，买了电影票，结果他觉得电影不好看，浪费了金钱和时间。这时候你是关注电影的内容还是他此时的感受？

在昨天的教练现场，永澄老师在理解了客户的语言之后，看见了客户的“被迫”和“承担”，关注到了客户的感受，才有后面更加精彩的提问和对话。

3、连接客户的意识

理解和聆听都是为了和客户的意识连接在一起，昨天的高潮部分就是当永澄老师说出：“我仿佛感觉到你已经知道答案了。”的时候，客户思如泉涌，流畅地说出了至少6个答案，永澄老师的解读更加精彩，他看到了这些答案背后的逻辑：从内在到外在，从过去到未来，从自我到他人。

原来人和人的意识真的可以相连，我们真的可以感受着他人的感受，这就是教练的魅力啊～

最后总结一下，我们要多练习，练习的方向是：

• 理解，理解客户说的关键词、关键句和关键段落，找到客户想表达的中心思想。
• 聆听“人”，借由客户讲述的事情，聆听和好奇客户是什么样的人。
• 连接意识，这是最高层次，你开始感受着客户的感受，你们的意识连在了一起。