德鲁克《认识管理》读书笔记03

澡花一朵朵,想法一堆堆。

今天,小澡哥继续阅读彼得·德鲁克的《认识管理》一书。德鲁克对管理(管理层)的任务或维度的解释让小澡哥印象深刻。小澡哥深受启发,与简友们共享。

1、管理(层)有三项目要任务,也可以称之为维度。第一项主要任务是彻底思考并界定组织的宗旨和使命,工商企业、医院、学校、政府机构概莫能外。第二项主要任务是使工作富有成效,帮助员工取得成就。第三项主要任务是管理组织造成的社会影响和社会责任。关于第二项和第三项主要任务,所有组织都一样。工商企业与医院、学校、政府机构的区别就在于第一项主要任务不同。

2、工商企业独特的宗旨和使命是经济绩效。为了提高经济绩效,企业管理者必须不断地在当前和有风险的、不确定的未来之间,在短期绩效和长期继续之间保持平衡。企业管理者必须始终为当前业务服务,必须成为一名行政人员;同时还必须要创造未来,成为企业家、冒险家和创新者。一家现代企业只有在超过一代人生命的时期内持续经营,且在一个与现代不同的未来绩效卓越,才能为社会和人们创造出所需的成果。

3、管理意味着承担塑造经济环境的责任;在该经济环境中计划、启动和推进变革的责任;以及缓解经济环境对企业盈利能力的限制的责任……管理不仅仅是经济的创造物,管理本身也是创造者。并且,只有当管理者能够掌控经济环境,且通过有意识的直接行动来改变环境时,他才能真正地进行管理。因此,管理一家企业意味着进行目标管理。

4、当今社会的每个组织机构都是为了自身之外的目的,并供给满足非组织成员的需求而存在。企业是为了给消费者提供商品和服务,为社会提供经济盈余,而不是为了给本企业的管理者和员工提供就业岗位,更不是为了给股东派息。就业和股息是必要的手段,但不是目的。

5、效率当然非常重要,即使状态最健康、效果最非凡的企业也有可能因效率低下而失败。然而,如果企业致力于错误的业务,也就是缺乏效果,那么绩效效率再高,也难以幸存,更不可能取得成功。效果是成功的基础,效率是获得成功后得以生存的最低条件。效率致力于正确地做事,效果则是做正确的事。

6、管理任务的本质是企业家精神,也就是创造未来的企业。换言之,管理任务的本质是创新。

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