新冠之下

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2020年,一场突如其来的疫情不仅是中国公共卫生防疫体系的大考,处于变革中的中国零售业也遭遇了非常大的挑战,很多问题需要重新思考。

短期来看,线下零售卖场闭门停业,生鲜电商和社区超市逆势增长,商品结构性供需失衡,同时面临人力缺口与物流瓶颈,零售企业如何跨越生存期?

长期来讲,零售业态如何变化?全渠道的方向要不要坚持?数字化转型要不要继续?甚至于,2020年还要不要扩张开店?每一道题,都考验着零售业管理者的业务能力、战略思维与认知边界。

每次发生大规模突发疫情,对于商业社会都是风险和机遇并存的。疫情“黑天鹅”给零售行业带来哪些困难和机遇呢?

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