基本技能：需求池管理

参考资料
http://www.woshipm.com/pd/4402172.html
http://www.woshipm.com/pmd/4177599.html
http://www.woshipm.com/pmd/702209.html
http://www.woshipm.com/pmd/3554282.html

需求池定义

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需求来源

• 被动告知：业务部门、客服、QA、用户意见反馈
• 主动收集：竞品分析、用户研究

需求类型

• 新增功能、功能改进、体验提升、BUG修复、内部需求

状态

• 待讨论、暂缓、拒绝、已明确

需求的优先级评定标准

量化模型

量化在于【量化模型】的搭建，量化需要考虑的有需求方（业务方）紧急程度、使用方紧急程度、开发设计资源三个；由此得出基础量化模型：【评分=业务迫切度/总工作量】。总工作量无外乎：数据产品经理、数据分析师、数据开发、UI、测试的工作量之和；业务迫切度需要结合公司综合考虑业务方、使用方的情况共同搭建出业务迫切度的模型，通过分析公司的整体情况，最终给定的业务迫切度由5部分构成：重要程度（5分制）、紧急程度（5分制）、使用人员岗位（5分制）、使用频率（5分制）、是否年度里程碑（2分制）。

越上层的的领导可能决策性的数据需要更多一些，基于平台定位，所以我会让这个点作为业务迫切度的重要因素；看板使用也是分频率的，可能有的报表看板一天使用一次，有的一个月使用一次，那周期越长显然分值越低；年度里程碑就属于公司规划内需要看重一些。

通过对上述量化模型的分子分母构成因素分析（分子属于维度，进行乘积计算，分母进行加和计算），就得出了需求量化的公式：

评分=（重要度紧急度使用人员使用频率年度里程碑）/Σ工作量（产品经理+UI设计+开发+测试）

四象限法则/矩阵分析法

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KANO模型

https://www.zhihu.com/question/22989667

卡诺模型（KANO模型）是对用户需求分类和优先排序的有用工具，以分析用户需求对用户满意的影响为基础，体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系。在卡诺模型中，将产品和服务的质量特性分为四种类型：⑴必备属性；⑵期望属性；⑶魅力属性；⑷无差异属性。

• 魅力属性：用户意想不到的，如果不提供此需求，用户满意度不会降低，但当提供此需求，用户满意度会有很大提升；
• 期望属性：当提供此需求，用户满意度会提升，当不提供此需求，用户满意度会降低；
• 必备属性：当优化此需求，用户满意度不会提升，当不提供此需求，用户满意度会大幅降低；
• 无差异因素：无论提供或不提供此需求，用户满意度都不会有改变，用户根本不在意；
• 反向属性：用户根本都没有此需求，提供后用户满意度反而会下降

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