业务增长测试方案

目的：通过对学员的分析，和敏捷高效的业务动作配合，达到提高销转

增长分析思路：

1、通过对学员信息的收集，提炼出高意向学员特征和完善学员需求场景；（用户画像分析）

比如，哪类的用户更容易转化，不同类型的用户之间的痛点是什么，如何打造针对性的话术；

2、针对学员课堂的表现，提炼出标准的回访转化模型（也就是到课到成交这个环节的透明化）；（到课回访分析）

比如，学员的听课时长和成交概率的关系；学员听课时长和需求痛点之间的关系；

需要的数据：

1、性别-年龄-城市-收入-需求-渠道来源-首次接触日期-首次到课日期-试听次数-报名日期-付款方式-退款日期-退款原因

2、试听课程-课程属性-听课时长-发言次数-效果反馈